Les entrevistes telefòniques s'utilitzen per contractar directius com a eina per a la selecció de candidats per a ocupació. Després d'haver enviat una sol·licitud per correu postal o en línia per a un treball, pot rebre un correu electrònic de l'empresari demanant que programi un temps amb ells per a una entrevista telefònica inicial.
Les entrevistes telefòniques es realitzen com a entrevistes de selecció per determinar quins dels molts candidats que han sol·licitat una posició han de ser convidats a entrevistar-se en persona. Les entrevistes telefòniques també s'utilitzen habitualment com a entrevistes de primera i segona ronda per part d'empresaris, per tal d'estalviar temps entre entrevistes personals i també reduir el grup sol·licitant als candidats més qualificats per al treball.
També són el primer pas habitual per als empresaris que estan considerant candidats fora de la ciutat per tenir un nivell superior o un rol executiu. En aquests casos, un telèfon inicial o una entrevista Skype ajuden a la comissió de contractació a decidir si un candidat laboral val la pena pagar-los per una entrevista presencial.
Prepareu-vos per respondre preguntes de la entrevista
Quan us convideu a una entrevista telefònica, és important que tingueu temps de revisar les preguntes típiques de les entrevistes telefòniques que us demanarà i de preparar les respostes. També és clau que tinguis una llista de preguntes per demanar a l'entrevistador.
Sempre apareixerà un punt en l'entrevista en què l'entrevistat convida a les teves preguntes i els candidats que no tenen cap pregunta corren el risc de semblar que no estan tan interessats en la posició que poden ser els seus competidors.
Les preguntes que feu en una entrevista són tan importants com les preguntes que responeu.
Fer preguntes informades no només demostra el vostre entusiasme pel treball, sinó que també us permet decidir si la posició és, de fet, val la pena el temps, l'energia i els recursos que trigaria a continuar amb el procés d'aplicació.
Les cerques professionals tenen una gran quantitat de feina i no val la pena continuar el procés si l'entrevista telefònica revela que la cultura de l'empresa o les responsabilitats laborals no serien aptes per als vostres talents i personalitat.
Si heu pres el temps per investigar a fons l'empresari abans de presentar la vostra sol·licitud de treball, també podeu dissenyar preguntes sobre la seva organització que demostrin que heu fet la vostra tasca a l'hora d'aprendre tot el que pugui sobre ells. Això demostra una iniciativa personal que l'ajudarà a apartar d'altres candidats.
Només tindreu uns minuts per formular preguntes. Per tant, seleccioneu algunes preguntes d'entrevista rellevants per al treball, el vostre paper potencial a l'empresa i els vostres antecedents i habilitats, per tenir-los preparats quan us demani si teniu cap pregunta.
Preguntes de la entrevista telefònica per preguntar a l'entrevistador
- Com descriuria les responsabilitats d'aquesta posició?
- Quines qualitats busques a la persona que contracta per unir-se a aquesta empresa?
- Si em contractés, com puc estar interactuant amb tu i amb el teu departament? Quines serien les teves expectatives i les teves mesures per a l'èxit?
- Com obtindria comentaris sobre el rendiment del meu treball amb aquestes expectatives?
- Què veu com la part més desafiant d'aquest treball?
- Per què és l'última persona que va deixar aquesta posició?
- A qui li informa aquesta posició?
- Com descriuria la cultura de l'empresa ?
- Quina és la típica setmana laboral? S'espera un temps extra? Què passa amb els viatges?
- Ofereixes paquets de beneficis per a coses com l'atenció mèdica i els costos dentals?
- Quin tipus de paquet de retiro us oferiu als vostres empresaris?
- Quines són les oportunitats per avançar amb l'empresa?
- Ofereix oportunitats de formació contínua per als seus empleats?
- Hi ha alguna cosa més que puc dir sobre les meves qualificacions?
- Podria programar una entrevista personal a la vostra disposició?
- Si estic ampliant una oferta de feina, quant de temps puc començar?
- Voleu una llista de referències ?
- Quan puc esperar saber de tu?
- Hi ha altres preguntes que puc respondre per vostè?
Com imprimir el gestor de contractació
No és una persona de telèfon en la seva vida quotidiana? No estàs sol. A mesura que altres tecnologies de missatgeria guanyen el vapor, és fàcil desenganxar parlant per telèfon. Afegiu-li a això el fet que les entrevistes telefòniques eliminin un punt de comunicació fàcil amb el gestor de contractació, és a dir, el llenguatge corporal, i teniu una situació difícil per a molts entrevistats.
Per maximitzar les possibilitats de fer una bona impressió al gestor de contractació durant l'entrevista telefònica, recordeu aquests consells :
- Practica, practica, practica. Realitzeu una simulada entrevista amb un amic, per consolidar les vostres preguntes i qualificacions en la vostra ment.
- Prepara l'habitació. Desactiva l'espera de trucada, el timbre d'altres telèfons i qualsevol temporitzador o altres dispositius electrònics que puguin sortir durant l'entrevista.
- Utilitza un telèfon fix si és possible. Els telèfons mòbils tenen més probabilitats de deixar caure trucades o experimentar dificultats tècniques.
- Manteniu els vostres materials a mà. Feu el vostre currículum vitae, una carta de presentació i una llista de comprovació de la concordança de les vostres habilitats amb la fitxa de feina i conserveu-les directament on les podeu veure.
- Observeu l'etiqueta adequada. No fumeu, mengeu o mastegues l'entrevista. Somriu i articula les respostes, fins i tot si vol dir parlar molt més lentament de l'habitual. Prendre notes. De totes maneres importants, realitzeu-vos tal com ho faríeu en una entrevista personal. El vostre rendiment reflectirà l'esforç.