Fins i tot si tenies un cap que era horrible, no vens bé i dieu-ho així. Els entrevistadors no volen sentir la negativitat, i es preguntaran què dirà en última instància sobre la seva organització si està contractat i no funciona.
Reviseu les següents respostes d'entrevista de mostra per trobar la millor manera de respondre.
Respostes de mostra sòlida
- He après de cada cap que he tingut. Des dels bons , què fer, des dels desafiadors: què no fer?
- Al principi de la meva carrera, tinc un mentor que m'ha ajudat molt, encara estem en contacte. Haver sentit honestament alguna cosa de cada cap que he tingut.
- El meu millor cap va ser un directiu que em va permetre assumir més responsabilitat a mesura que avançava en el meu treball. He tingut altres caps amb més estil de gestió, però he agraït la interacció amb el primer director que he esmentat.
- El meu millor cap va ser una dona que em va mostrar la importància de la venda suggerent. Va ser capaç de mostrar un client als accessoris perfectes per anar amb un vestit, sense ser molest, i em va ensenyar a augmentar enormement les meves habilitats de vendes.
- Vaig aprendre molt sobre l' organització del meu últim cap. Sempre he estat una persona organitzada, però he après noves formes d'organitzar i mobilitzar el personal d'ell, que era molt valuós per a les meves habilitats de gestió.
- El meu millor cap va ser qui va poder reconèixer els punts forts dels seus empleats i utilitzar-los en la seva totalitat. Em va ensenyar a mirar a les persones més individualment, i comprenia que gairebé tothom té alguna cosa positiu d'oferir.
- El meu millor cap va ser una persona que va marcar un exemple tan meravellós per als seus empleats, que va inspirar a la gent a treballar més. Sempre estava "amunt", fins i tot quan no era així, i mai no permetia que un client es quedés descontent. Sempre tindria el correcte a dir per donar suport als seus clients i empleats per igual.