La participació i el valor prové de la comunicació de beneficis periòdics d'empleats
Els professionals dels recursos humans i els beneficis passen molt de temps i esforç per aconseguir els millors beneficis i compensacions per als seus empleats. Però, sense un fort procés de comunicació de beneficis, pot ser difícil aconseguir els empleats a bord.
Una política de comunicació de beneficis ha de ser part de cada lloc de treball, per diversos motius. En primer lloc, ofereix una visió general dels beneficis que ofereixen els empleats i les seves famílies.
En segon lloc, proporciona informació vital sobre quan i com inscriure's en cobertures. Finalment, garanteix que els empleats estiguin actualitzats sobre canvis importants i millores als paquets de beneficis dels empleats.
Els beneficis dels empleats són una part important del treball
Abans de negar el valor de la comunicació de beneficis en el lloc de treball, és fonamental comprendre el paper fonamental que els beneficis tenen. Una enquesta recent sobre el lloc de treball, dirigida per MetLife, un proveïdor líder d'assegurances de vida i altres beneficis, i publicat a la Societat per a la Gestió de Recursos Humans, va indicar que tres de cada cinc empleats creuen que els beneficis que ofereix el seu empresari són la raó per la qual es queden allà . L'enquesta també va indicar que més de la meitat de tots els empleats pagarien més pels beneficis que això significava que tindrien una millor opció en les ofertes.
Està clar que una forta oferta de prestacions per als empleats, juntament amb l'educació sobre els beneficis en curs, pot produir grans resultats, com ara la retenció d'empleats i una força de treball més eficaç.
La política de comunicació de millor benefici es basa en la consciència total de la compensació de l'empresa o un programa de compensació total. L'educació hauria d'estar al cor d'això. A més, un pla de comunicació de beneficis no és només una cosa per centrar-se només al voltant del període anual d'inscripció oberta, sinó que hauria de ser un esforç durant tot l'any.
Per què els beneficis de les campanyes de comunicació han de ser durant tot l'any
Quan es parla sobre els beneficis dels empleats, és natural que s'arribi al curt termini en què els empleats es facin beneficiaris. Depenent de les polítiques d'una empresa, això podria ser dins dels dies posteriors a la contractació, un any després de la contractació o estrictament durant la inscripció oberta. La resta del temps, els empleats no tenen accés a la inscripció dels beneficis dels empleats, però tenen preguntes generals i preocupacions sobre certs aspectes com:
- Com obtenir informació sobre els proveïdors de salut que participen en els seus plans de salut
- On esbrinar els costos de la butxaca, els límits anuals deduïbles i els canvis mensuals
- Què fer si tenen alguna pregunta sobre una factura mèdica o necessiten ajuda amb una disputa
- Com fer canvis a la seva cobertura de salut si passa alguna cosa nova en la seva vida o carrera
- Si tenen cobertura específica per a determinades proves i procediments relacionats amb la salut
- Quan hagin de fer canvis o els terminis per inscriure's en determinats tipus de cobertura de benestar
Si bé aquesta no és una llista exhaustiva de les preocupacions i preguntes que els empleats poden tenir sobre els seus beneficis, us dóna una idea del que el pla de comunicació dels beneficis dels vostres empleats pot i hauria de cobrir.
També es destaca per què la comunicació dels beneficis hauria de ser un esforç durant tot l'any.
Beneficis de les millors pràctiques de comunicació
Hi ha certes pràctiques de comunicació de beneficis dels empleats que s'han demostrat que produeixen excel·lents resultats, quan s'inicien en el lloc de treball. Aquí hi ha un resum.
# 1: una tecnologia basada en web central per a la gestió dels beneficis dels empleats
En el passat, els responsables de recursos humans tenien l'obligació d'aconseguir que els empleats omplissin els formularis d'inscripció en paper i que es traslladessin a una tercera empresa desconeguda per al seu processament. Els empleats tenien poc contacte o coneixement dels seus plans. Ara, el moviment cap a una tecnologia de prestacions més rica en informació que permet als empleats inscriure's, trobar informació i buscar assistència en directe és la millor manera de gestionar les comunicacions.
# 2 - Fort empleat beneficia les comunicacions en diversos formats
Juntament amb un lloc web de beneficis que proporciona accés a la informació d'assegurança mèdica dels empleats, la comunicació des de l'oficina a casa s'ha de lliurar en diversos formats. L'enviament de correus electrònics i missatges de text per recordar als empleats sobre els períodes d'inscripció de beneficis i els terminis és un començament. Donar als empleats documentació escrita per llegir i referir-se és un altre mètode. Educar els empleats amb presentacions en viu i en línia, així com les publicacions de mitjans socials també són efectives en una edat moderna.
# 3 - Prestacions continuades d'educació i suport dels equips de direcció executiva
L'única forma en què l'estratègia de comunicació beneficiària de qualsevol empleat serà cada vegada més exitosa és si hi ha una total compra i suport de l'equip directiu superior. Porti tots els administradors a la velocitat de les polítiques de beneficis dels empleats i, a continuació, demaneu-li que mantingui informats els seus equips sobre els canvis i les actualitzacions. Assegureu-vos que tenen accés als millors recursos per aconseguir-ho. Feu que l'equip executiu parli sobre els beneficis i el valor que aporten al lloc de treball.
Crèdit d'imatge: © Kalim - Fotolia.com