Vaig a afegir a aquests en el temps, però aquests són valors, creences i principis profunds que confio. Formen la base del meu treball i la meva redacció.
Com es comparen aquests valors, creences i principis amb els vostres?
Profundament posats, valors fonamentals i creences
- En un lloc de treball, tots som iguals. Només tenim diferents llocs de treball i convocatòries a través dels quals ens desafien a afegir valor cada dia.
- Operem des del nostre propi sistema de valors . Aquests valors afecten profundament tot el que fem o diem. Per tant, identificar i viure els nostres valors és crucial.
- Els empleats són els meus actius més importants. No només dic això. A diferència de moltes organitzacions que donen reconeixement i reconeixement dels empleats i una mala reputació, crec això. En conseqüència, les empreses que influjo agraeixen els empleats i actuen d'una veritable creença que els empleats, juntament amb els clients, són els que més importen. Quan preval aquest pensament, les decisions organitzatives són fàcils. Són amigables per als empleats mentre protegeixen l'empresa que ofereix ocupació ? Si és així, implementar-los. Reconeixen el fet que, però per als seus empleats, un competidor podria configurar la botiga demà i oferir els seus productes i serveis? Resultat: la vostra empresa podria perdre.
- Comenceu amb tots els empleats des d'una posició de confiança. Amb la major freqüència estaran a l'altura de la confiança que els atorgareu d'acord amb les vostres altes expectatives pel seu rendiment i les seves expectatives de si mateixes. Confiar - però verificar - perquè els empleats deshonestos que no tinguin la integritat, no compleixin els compromisos i deixin que l'equip es redueixi ràpidament, abans que afectin el compromís i el compromís de la resta de companys de feina.
- Contracteu empleats apassionats per servir clients. Els clients són la raó per la qual la vostra organització existeix i no tindreu èxit sense ells. Tampoc els seus empleats. Les decisions es fan, no perquè siguin més convenients per als vostres empleats, sinó perquè realment serveixen als clients de manera més eficaç.
- Els seus empleats (excepte alguns interns i estudiants de secundària) són grans. Traieu-los com el pensament, l'elecció, els adults que viuen amb vida. Els adults no necessiten una supervisió estreta ni un cap que els indiqui què fer. No necessiten una mare. Necessiten col · legues, amics i líders de l'organització.
- No espereu que un col·lega recolzi, amb un cent per cent de la seva energia i passió, qualsevol procés, decisió o enfocament que no formin part de la creació .
- El treball és més congruent amb les nostres necessitats i valors quan l'aportació que fem també compleix la nostra missió i visió personal . Identificar i viure una missió i visió personals és clau per a aquest equilibri.
- La veritable diversitat farà el seu lloc de treball. No em refereixo a l'apreciació artificial o les declaracions políticament correctes (PC) i els programes obligatoris sobre raça, color o credo. Advoco per la veritable valoració i integració de la gran varietat de talents, habilitats, antecedents, experiències, diferències generacionals i creences que els diversos empleats porten al vostre lloc de treball.
- La gent parla d'organitzacions que tenen una missió i una visió incessantment, principalment per motius equivocats. I, com les organitzacions volen compartir-les amb tots els empleats, deixa molt a desitjar. Els empleats volen formar part d'alguna cosa més gran que ells mateixos. Volen sentir que el seu ocupador té una orientació global en la qual el treball i la contribució s'adapten i afronten. Així, articular la missió i la visió i compartir-los d'una manera que els ajudarà a integrar-los. L'única manera d'ajudar els empleats a interioritzar la missió, la visió, les estratègies i els objectius és mantenir una conversa amb cada empleat. Durant la conversa, el treballador identifica com el seu treball pot contribuir a l'assoliment, com han de créixer i desenvolupar habilitats per a contribuir millor, i com el seu treball s'adapta al treball més ampli d'altres empleats. Quan les organitzacions mantenen aquestes converses, es produeixen aliances màgiques. Les decisions es realitzen correctament. El temps passa en la contribució.
- Les operacions de l'empresa han de ser transparents als empleats: els èxits, els fracassos, els reptes, els resultats financers, els objectius, les perspectives, la interacció amb els clients, els costos i la revisió dels beneficis, l'entorn competitiu, les perspectives de la indústria, les perspectives financeres i tots els altres aspectes de l'operació d'una empresa han de ser compartits de forma transparent. amb empleats. Com poden contribuir els empleats, compartir els seus somnis i prendre decisions adequades en els seus interessos si no tenen informació fonamental? No poden. Voleu que els empleats savis i coneixedors prenguin decisions? Feu que la informació sigui transparent. No recompense als empleats que bloquegen la seva informació de flux o acumulació per a propòsits personals. (Aquests empleats necessiten anar).
- Els directius i els supervisors de primera línia són la força més poderosa per al bé o per la mala part de la vostra organització. Aprenen a gestionar les persones de manera que faculten, permetin i reforcin un poder positiu en el seu entorn laboral o se'ls ha de despedir. El comportament que reforça els egos petits, bloqueja el flux d'informació i incompleix la dignitat, els drets i la humanitat de tots els empleats no només és inacceptable, és criminal. Penseu que podeu entrenar un gerent que tracta a persones amb falta de respecte? Penseu de nou. Vostè pot entrenar habilitats; no es pot entrenar actitud, maduresa emocional, creences sobre persones o valors. Aquest era el treball dels seus pares. La teva feina? Desfeu-vos d'ell o ella. Abans de destruir les perspectives de treball d'altres empleats. I, mentre estiguem al voltant del tema, els empleats tampoc no canvien gaire; només es converteixen en més de qui són - o esgarrifoses.
Estic segur que ampliaré aquests valors i creences al llarg del temps i que seguirà sent la base, els fonaments de la informació que rebeu d'aquest lloc. Però, creuen: les empreses d'èxit surten d'un conjunt de valors, creences i principis que els distingeixen dels seus competidors. En un entorn reeixit i dependent dels empleats, aquests valors, creences i principis - governen.