Possibles oportunitats
Servei de reconeixement de trucades Serveis de reconeixement : els contractistes independents treballen els telèfons com a agents de suport tècnic a casa i representants del servei d'atenció al client, i ofereixen serveis als clients de l' empresa d'externalització de processos comercials (BPO) . La paga és una tarifa per minut que arriba als $ 10 / hora.
Tingueu en compte, però, que els contractistes independents no tenen garantit el salari mínim.
Alorica : Alorica, que es va fusionar amb West at Home, contracta agents remots d'atenció al client que es paguen de manera per minut o per trucada, però ja que són empleats estan segurs de guanyar el salari mínim en el seu estat.
American Express : agents de Call Center amb experiència en sistemes de reserves (així com agents de viatges) treballen des de casa per a la divisió de viatges corporatius de la companyia. Ser bilingüe és un avantatge competitiu per contractar-se en un d'aquests llocs de treball.
Assessors Apple At-Home : la divisió de centre d'atenció telefònica a casa de Apple incorpora assistents tècnics / agents de servei al client a nivell nacional, tot i que els llocs de treball sovint tenen ubicacions que apareixen a les publicacions. Apple subministra equips informàtics.
ARO : els empleats del centre d'atenció remota de la companyia treballen en una varietat de llocs de treball, incloent vendes i servei al client. També contracta auditors d'assegurances i LPN i RN per treballar des de casa.
Aspire Lifestyles : especialitzat en assistència virtual o serveis de consergeria, els agents remots de l'empresa gestionen les peticions dels clients per telèfon, correu electrònic i xat. La fluïdesa en francès, alemany, espanyol o italià és un plus.
Carenet Healthcare Services : es necessiten infermeres inscrites per a aquests llocs de treball mèdic des de casa.
Els agents són empleats i paguen aproximadament $ 25 / hora. Els treballs són a temps complet, i el treball durant la nit pot estar disponible o requerit.
CenturyLink : aquest proveïdor de serveis de veu, de banda ampla i de vídeo en 33 estats fa ús d'agents de call center basats en la llar i paga al voltant de $ 10-11 / hora. Les habilitats bilingües són un plus.
Convergys : els agents de centres de trucades remots empleats per aquest BPO fan trucades entrants i proporcionen servei al client, vendes o suport tècnic. Es paga la formació de la companyia i ofereix avantatges.
HSN.com : The Home Shopping Network ofereix treballs a casa a centres de trucades. Les trucades entrants són tant de vendes com de servei al client. Les posicions a temps complet ofereixen beneficis d'assegurança mèdica . Els treballs es basen a Roanoke, VA.
LiveOps : aquest BPO contracta agents remots com a contractistes independents per a una varietat de llocs de treball d'atenció al client. Els agents es paguen a un ritme que es basa en minuts de temps de conversa més incentius de vendes en alguns casos. Els agents han d'estar "certificats" per treballar per a clients individuals. Aquesta certificació no es paga. Els agents han de pagar la verificació de fons pròpia.
Support.com : l' empresa proporciona suport tècnic remot als clients, a través de xat de suport tècnic a casa i agents del centre de trucades. Els seus tècnics de serveis remots responen a les trucades entrants i els seus supervisors de centres de solucions donen suport i supervisen els tècnics de serveis remots.
SYKES Home Powered by Alpine Access : Els empleats remots reben un servei d'atenció al client i les trucades de vendes per a diversos clients de BPO. Es paga la formació. Començar a pagar és de voltant de $ 9 / hora. Els sol licitants d'èxit paguen 45 € per una verificació de fons. El procés de contractació per a aquests llocs de centre de trucades està en línia i per telèfon. Les habilitats bilingües són un plus.
TeleTech @ Home : l'empresa global contracta associats durant 20-30 hores / setmana. per treballar des de casa com a agents de trucades i altres camps. Es necessiten agents bilingües del centre de trucades . Els avantatges inclouen formació remunerada, 401k. El pagament és de $ 9-10 / hora.
ThinkDirect: l' empresa contracta empleats com a agents d'entrada a casa, venen subscripcions de revistes. Pagar amb incentius és de $ 10 a $ 14 per hora.
Ver-A-Fast : contractes d'empresa amb agents del centre d'atenció telefònica a casa per fer trucades de verificació als clients de la companyia a la indústria del diari.