Els alts i baixos de testimonis i celebritats
Durant els últims cent anys, s'han produït literalment milers d'avalors publicitaris. Des dels atletes i les estrelles de cinema, fins als metges i la mecànica, els endosos són una part important de les indústries de publicitat i relacions públiques. I amb bones raons.
Quan un producte o servei tria alinear-se amb algú famós o un expert en aquest camp, està prenent un accés directe al reconeixement, la bona voluntat i la credibilitat.
Per exemple, mai no haureu pensat en una determinada marca de cereals. Però quan un medallista d'or olímpic sap que surt i diu que ho mengin, està en el seu radar.
En altres paraules, les recomanacions són una manera fàcil perquè una marca s'adhereixi als sentiments positius associats amb un famós o professional de la indústria.
Tipus d'aprovacions
Hi ha quatre tipus bàsics d'aprovacions, en la seva majoria pagades per a les marques. De vegades són gratuïts, especialment per a organitzacions benèfiques com celebritats que parlen en nom de les proves de cribratge del càncer de mama.
- Ús del producte o servei: potser aquest sigui el més habitual en esports i moda. Per exemple, Kobe Bryant i Michael Jordan paguen milions de dòlars per veure's usant sabates Nike. Les marques mèdiques pagaran als metges estimats, dentistes, metges i altres professionals mèdics per dir-li al món que utilitzen un producte específic.
- Parlant sobre el nom de la marca (també conegut com a Testimonis): aparèixer en anuncis per a un producte o servei és una altra manera popular perquè les marques utilitzen endolls. Moltes celebritats importants fan això per guanyar milions de dòlars addicionals cada any (pensen Christopher Walken per Kia), encara que la majoria opten per endossar productes que no es veuen en aquest país. Per exemple, Arnold Schwarzenegger ha recolzat diversos productes japonesos. Sovint, això és una bona opció perquè si una celebritat cau de gràcia, la seva imatge a l'estranger està més protegida contra la premsa negativa del que seria un estat d'estats.
- Testimonis no remunerats: els anunciants tenen l'opció de pagar a algú per escriure o dir alguna cosa que pugui donar suport a la marca, però és encara millor quan aquest testimoni és totalment gratuït. Això pot passar de diverses maneres. Un blogger famós, YouTuber, professional o famós , pot dir alguna cosa positiva sobre la marca. Un famós exemple d'això prové d'Anglaterra. Quan el xef de televisió Delia Smith utilitza un cert tipus d'utensili de cuina en el seu programa de cuina, les vendes d'aquest model en particular es disparen deu vegades l'endemà. Si un blogger ben seguit dóna a un restaurant una revisió brillant, els negocis (almenys immediatament després de les conseqüències) s'elevaran.
- Apunts "falsos": això no implica que es produeixi cap incidència il·legal . Simplement es refereix als tipus d'aprovacions que provenen d'actors que són portaveus abonats per tot, des d'una empresa d'automòbils de lloguer fins a un producte específic de neteja domèstica. Aquests portaveus poden presentar-se com a famílies explicant el meravellós que el producte és o apareixen com a professionals mèdics amb abrics de laboratori blancs. Han d'identificar-se com a actors d'aquests anuncis, fins i tot si parlen les paraules d'una família real o metge i, per tant, el poder d'aquest tipus de respatller és molt més feble que els altres tres. Molt poques persones veuen un anunci amb un actor i pensen que el producte serà tan bo com s'indica.
Els riscos d'ofertes d'aprovació
Els avalats uneixen dues marques. Una marca és un producte o servei real i l'altra és una marca personal, d'una pel·lícula o una estrella de televisió, un músic o un professional de la indústria. El perill és que, una vegada que els dos estiguin lligats, les coses poden quedar desordenades si alguna cosa surt malament amb qualsevol de les marques. Un només ha de considerar OJ Simpson i Bill Cosby per comprendre les implicacions d'un respatller malmès.
- Perill a la marca: en cas que passi alguna cosa negativa a la persona que avali la marca, la marca pot patir molt ràpidament. Només heu de mirar els problemes que Tiger Woods ha creat per a la marca que va aprovar. En aquests casos, es necessita un crack PR i un equip legal per aturar el sagnat immediatament. Però, en alguns casos, el dany és massa gran i la marca ha de rebutjar el respatller.
- Perill a l'aprovador: De la mateixa manera, si una marca ha estat sotmesa a fer alguna cosa malament, la famosa persona que la recolza pot quedar malmesa si no es mouen ràpidament per separar-se de la relació. Si es descobreix que una empresa està utilitzant tallafocs, involucrant-se en publicitat falsa, o bé està planejant trencar la llei, això podria fàcilment embrutar la reputació de l'endosant.
És una recomanació per a la col·locació del producte?
El jurat està en aquell. Alguns sostenen que els veritables endossats són evidents, i impliquen una declaració que advoca pel producte o servei.
Per descomptat, les coses no sempre funcionen així. Si només es veu una celebritat i s'utilitza un determinat tipus de rellotge, o condueix un cotxe específic, i és fotografiat pels mitjans de comunicació, aquest també és un respatller, ja sigui pagat o no.
Després hi ha una ubicació de producte. No és el mateix, però es pot dir que una marca està recolzant una pel·lícula, i viceversa si els dos estan vinculats a un acord d'ubicació de producte. Va ser que Ford va recolzar a James Bond quan va aparèixer al Casino Royale? Va ser la franquícia Bond amb Ford? En ambdós casos, es pot dir que l'equitat d'ambdues marques es va utilitzar per crear una declaració. No obstant això, no és un aval típic en el sentit més veritable del terme.