Com respondre preguntes sobre la entrevista sobre enutjar-se
Prepara els empresaris per demanar exemples específics de situacions que et fessin enutjos, sobretot en un entorn professional.
Millors respostes
La vostra resposta hauria de contenir dos components: primer una descripció de la situació que va enuigar-li, i després una referència a com va processar l'esdeveniment i va tractar la seva ira.
Eviteu plantejar una situació que impliqui un supervisor, ja que els ocupadors tendeixen al costat de la direcció i poden percebre com un empleat fàcilment descontent. Intenta presentar-se com algú que, com la majoria de la gent, ocasionalment es molesta per certes situacions, però no s'arrossega en un esclat de ràbia.
Per exemple, podeu dir: "Quan estic en un termini limitat i estic treballant per acabar un projecte, em sento frustrat si toco obstacles, com si no es carregués la meva empresa o la meva parella es frenés".
Si voleu tenir cura de culpar als altres, podeu esmentar cert comportament de l'oficina que no us trobeu bé, com si un company de feina es queixés massa o mal ús dels recursos de l'empresa. La clau aquí és discutir coses que afecten negativament a l'empresa, per exemple, aquells recursos de la companyia mal utilitzats, o que us ofereixin l'oportunitat de mostrar com afrontar situacions difícils amb gràcia.
L'aspecte més important de la vostra resposta a aquesta pregunta serà la manera de descriure com maneja la vostra ira. Les respostes que emfatitzen una resposta mesurada i controlada són les més efectives. Intenta respondre de manera que impliqui que reconeguis la teva ira, però no ho expressis de manera emocional o dramàtica.
Si estàs debatent sobre el comportament no ètic o irresponsable d'un company de feina, explica com potser t'has enfrontat amb calma i, a continuació, et proporcionem comentaris constructius. Potser us oferiu un suggeriment i, després, us heu marxat abans que les coses s'hagin escalfat. Sigui quina anècdota puguis proporcionar, fes un punt d'il·lustració de com ets un empleat racional i de nivell racional que no deixa que les seves emocions s'introdueixin en el lloc de treball.
Les millors respostes per als treballs de gestió
Es podria fer una gestió prospectiva a aquesta pregunta per determinar si són prou resistents per fer front als empleats problemàtics . En aquestes situacions, podeu descriure com heu tractat de manera eficaç amb els incomprensors frustrants.
Sigui el més específic possible al discutir aquest problema, per exemple, en lloc de dir que Bob tendeix a ser poc fiable, digui que Bob va perdre diversos terminis que obligaven a altres companys de feines a fer el seu treball per satisfer les expectatives dels clients. A continuació, parleu sobre els passos que va prendre per solucionar el problema.
No et preocupis per les teves frustracions. Parleu sobre el que es requereix per resoldre el problema i fer que l'equip tingui més èxit. Centrar-se en el comportament, no en les qualitats intrínseques - no és que Bob sigui irresponsable o no li importés els seus companys, és que va arribar tard amb el seu treball.
Això és especialment difícil si teniu sentiments personals forts sobre el comportament en general: per exemple, si sou una persona obsessivament puntual que considera que qualsevol cosa després de 15 minuts d'hora és tard, pot ser que sigui difícil discutir un informe o un company de feina que era sempre l'última persona a cada reunió.
Per aquesta raó, també és una bona idea triar acuradament les anècdotes. Vine a l'entrevista preparada amb alguns exemples de coses que et van enfadar en el passat ... però no discuteixes res que et faci furiós cada vegada que penses en això. L'últim que voleu fer és donar-li al gestor de contractació la impressió que sou algú que no pot deixar que les coses funcionin, especialment quan es tracti d'empleats problemàtics. Poden decidir que el problema és vostè i optar per un altre candidat més fresc.
Normalment, hauríeu d'indicar com es va comunicar directament amb els subordinats sobre comportaments problemàtics o problemes de rendiment i, a continuació, configurar un pla per millorar el rendiment . El pla hauria d'incloure conseqüències per a un baix rendiment continuat i com haureu associat recursos humans per dissenyar el pla.