Elements d'un bon equip de vendes
Abans de determinar la importància d'un equip de vendes, és important definir primer el que fa un bon equip. Un bon equip de vendes és el que troba la majoria dels membres de l'equip amb actituds positives, disposats a donar suport i desafiar als altres a l'equip.
L'equip, en conjunt, està obligat a tenir èxit. Un equip molt bo només se sent exitós si tots els membres de l'equip tenen èxit.
Això no vol dir que un equip amb un membre feble o lluitador no sigui un equip fantàstic, només que el propi equip no senti que estigui en el millor possible fins que tots els membres tinguin èxit en nivells alts. Els bons equips de vendes també estan ben formats i tenen una actitud positiva a l'hora d'assistir i participar en la formació.
Pel que fa als membres de l'equip individual, els bons equips de vendes estan plens de professionals que simplement fan que els altres membres siguin millors. Pensa en qualsevol gran atleta professional que faci que els altres en el seu equip funcionin millor i, com a resultat, tot l'equip tingui més èxit.
El mateix passa amb els equips de vendes. Ningú en un equip vol ser el vincle més feble i serà la causa de que l'equip no compleixi els seus objectius. Inspirat en això, un bon equip està ple de professionals que s'esforcen per millorar.
Aquest enfocament a no ser el vincle feble posa pressió positiva sobre altres membres de l'equip i impulsa altres a millorar.
Elements d'un mal equip de vendes
Penseu en els elements d'un bon equip de vendes, elimineu-los tots i us quedareu amb un mal equip de vendes. Els equips de vendes incorrectes tenen la majoria dels membres de l'equip que tenen actituds negatives envers l'empresa a la qual treballen, els productes que venen, els clients als quals se'ls cobra el privilegi de servir.
Passen més temps reclamant-se per la formació que enfocant-se en els beneficis que ofereix la formació.
Quan es treballa amb els altres a l'equip, la cooperació i la competència positiva se substitueixen per xafarderies, reticències a ajudar-se entre si i, en situacions pitjors, accions intencionals destinades a fer malbé o fins i tot destruir les oportunitats de venda d'altres. En la ment d'un membre de l'equip en un mal equip de vendes, l'èxit d'altres comporta l'exposició no desitjada i molt incòmoda de la gestió a aquells amb resultats menys estel·lars. La protecció és més important que la cooperació mútua i el suport desinteressat.
Els efectes d'un equip de vendes
Si es troba en un bon equip de vendes, se li donarà suport i es conduirà a millorar-se en la seva posició i, probablement, tindrà moltes possibilitats d'èxit. No obstant això, només estar en un bon equip de vendes no garanteix el vostre èxit i no pot reemplaçar el treball bo i passat de moda. Encara ha de treballar constantment en la millora de les seves habilitats de vendes, assistir a la formació que pugui gestionar en la seva ocupada agenda i lluitar contra la rutina diària per mantenir els nivells de motivació elevats.
Si es troba en un mal equip de vendes, el seu major desafiament no permetrà que el mal equip perjudiqui la seva motivació per l'èxit.
En definitiva, vostè és responsable de vostè i mentre que d'altres en el seu equip pot ser que no siguin de suport o d'ajuda, vostè encara està a càrrec del seu futur.
L'elecció final és vostra
Si decideix si accepta o no una oferta de feina i té la possibilitat de passar un dia o dos amb els altres professionals de vendes del vostre nou equip potencial, feu-ho. Passeu aquest temps observant com altres interactuen entre ells i fan moltes preguntes sobre l'entorn del treball. Probablement no vulgueu ser tan contundent que preguntar si l'equip és negatiu, però fer preguntes sobre la dinàmica de l'equip general us explicarà molt sobre l'equip.
Formar part d'un bon equip de vendes hauria de ser la vostra primera opció al decidir si voleu unir-se a l'equip o no. Si us trobeu a un mal equip o fins i tot en un bon equip s'ha tornat malament i honestament s'adona que el vostre rendiment es veu afectat negativament, sortiu i trobeu un equip que us desafiarà a ser el millor que pugueu fer.