Aquest article examina l'àrea de coneixement d'administració d'abast del projecte des d'una guia per al cos de gestió del projecte de coneixement (Guia PMBOK®) - Cinquena edició. Aquesta no és l'única manera de definir la gestió de l'àmbit del projecte, però és un bon punt de partida i us serà de gran utilitat si esteu treballant per a la vostra certificació PMP®.
Processos de gestió d'abast del projecte
La gestió de l'àmbit del projecte a la Guia PMBOK® inclou 6 processos. Els processos de gestió d'abast del projecte són:
- Gestió d'abast del pla
- Recull requisits
- Defineix l'abast
- Crea una estructura de desglossament del treball
- Valida l'abast
- Àmbit de control.
Vegem cadascun d'ells.
Procés de gestió d'abast del pla
El punt de fer-ho és donar-li un pla de gestió d'abast al final d'aquest. Això defineix com definir, gestionar, validar i controlar l'abast del projecte. Posar el treball al capdavant per definir això us dóna alguna cosa per referir-vos més endavant. Podeu trobar que podeu utilitzar el pla de gestió d'abast d'un altre projecte com a punt de partida, ja que els processos de gestió d'abast no varien de forma desigual entre els projectes una vegada que la vostra empresa s'ha instal·lat en una forma de treballar que els tingui èxit.
El resultat d'aquest procés és el pla de gestió d'abast. Això forma part del seu pla de gestió de projectes i inclou:
- Com preparareu una declaració d'abast detallada
- Com crearà la vostra estructura de desglossament de treball (WBS) des de la declaració d'abast
- Com va a mantenir i aprovar aquesta WBS
- Com obtindreu l'acceptació formal dels resultats del projecte
- Com gestionarà els canvis a l'abast.
El document no ha de ser increïblement detallat o molt formal: simplement ha de ser adequat.
Recull el procés de requisits
En aquest procés, esbrinarà el que volen els seus grups d'interès del projecte. Una vegada que hàgiu explicat la vostra gran idea , heu de documentar els requisits i gestionar les expectatives dels grups d'interès. Això és important, perquè sovint el que demanen no és realista o assolible donades altres restriccions del projecte, com ara el cost.
La sortida del treball de recollida de requisits és un conjunt documentat de requisits. Això ha de ser tan complet com sigui possible i normalment inclourà diverses categories de requisits com ara:
- Requisits funcionals i no funcionals
- Requisits d'interessos com requisits d'informes
- Requisits de suport i formació
- Requisits comercials
- Requisits del projecte, com ara nivells de servei o qualitat
També documentarà les dependències, les hipòtesis i les restriccions relacionades específicament amb els requisits.
Defineix el procés d'abast
Aquí és on vostè pren els seus requisits i els converteix en una descripció detallada del producte o servei que el seu projecte va a crear. Acabaràs amb una declaració d'abast del projecte que podeu fer referència durant el projecte. Inclourà una llista del que està en l'abast i el que està fora de l'abast. Això és important perquè sovint la gent no recordarà el que s'exclou específicament i torna i li demana que faci tasques en aquestes àrees.
Qualsevol inclusió haurà de passar pel control de canvis.
Crear procés d'estructura de desglossament de treballs
Aquest procés permet convertir la vostra llista de requisits en una visió estructurada del que necessiteu fer. El treball principal aquí és trencar grans tasques en trossos més petits i manejables.
El resultat d'aquest procés és un WBS. Personalment, no utilitzo un WBS en els meus projectes, però pot ser una eina molt útil. Si no pensa visualment, pot aconseguir el mateix resultat creant una llista.
Validar el procés d'abast
El procés de Validate Scope no és, com podeu pensar, que els grups d'interès comercials puguin tancar la vostra WBS. Es tracta d'assegurar-vos que tingueu un procés inactiu per obtenir el signe d'inici de sessió dels vostres lliuraments quan arribi el moment.
Val la pena posar aquesta estructura en el lloc perquè no tingueu cap dubte sobre qui va a aprovar un lliurament o quins criteris van a utilitzar per dir que està complet.
Un cop finalitzat el procés, haurà acceptat els lliuraments, aprovats per qui ho necessiti per aprovar.
Procés d'abast del control
El procés de Control Scope és l'últim en l'àrea de coneixement de gestió de l'àmbit del projecte. Es refereix a assegurar-se que hi hagi un control de canvis eficaç si l'abast ha de canviar. També cobreix el seguiment del vostre projecte amb un barret d'abast per comprovar que lliurarà el que penseu.
Aquests 6 processos conformen els coneixements de gestió de l'abast del projecte a la Guia PMBOK®-Fifth Edition .