Seguiu aquests passos i tanqueu la venda.
En publicitat de resposta directa , un gran paquet de correu directe pot fer meravelles tant per a la marca com per al final. El correu directe veritablement reeixit està dirigit, diu alguna cosa d'una manera tan poderosa com memorable, i parla directament amb el client. I no hi ha millor manera de participar en la conversa que amb una carta. Sí, una carta.
Si estàs pensant que ningú ja llegeix cap carta, pensa de nou.
El gran Howard Gossage va dir amb entusiasme: "La gent llegeix el que els interessa. De vegades, és un anunci ". També podria haver dit: "de vegades és una carta".
Però, l'humil paquet de correu directe s'enfronta a la dura competència dels milers de missatges publicitaris que reben cada dia. Estan bombardejats amb missatges de correu electrònic, textos, telemàrqueting, pancartes, anuncis de guerrilles, llocs de televisió, anuncis de ràdio i molt més. Algú realment té temps per obrir una peça de correu directe, i molt menys llegir la lletra?
És fàcil pensar que en aquest dia i edat dels telèfons intel·ligents, la satisfacció instantània i tot el que es fa en multimèdia, una humil carta de correu directe no és glamurosa ni divertida. És millor enviar un fullet de jazz i un regal coix. Però ignorar la carta de correu directe consisteix a donar-li l'esquena a una de les maneres més provades i provades d'implicar un consumidor i obtenir un resultat. És vital i té un efecte increïble quan està escrit bé. Només heu d'assegurar-vos que us proporcioneu una oportunitat de lluita creant un paquet de correu directe que crida per ser obert i investigat.
Feu això i la lletra és la clau de la conversió de vendes.
La carta de correu directe : on comença?
Com es va esmentar al paràgraf anterior, si creeu un bon paquet de correu directe, ja haureu iniciat la conversa al sobre.
La carta ha de recollir-se en aquesta conversa i elaborar-la, de manera que sigui atractiva i persuasiva.
És el venedor del paquet. Tota la resta és un acabat de finestres elaborat.
Penseu-ho d'aquesta manera. Si Don Draper, de Mad Men, formava part d'un paquet de correu directe, no seria el fullet o el quadre en què entrava. No seria la mostra del producte, i no seria un regal enganxós. Don Draper seria la carta. Anava a vendre l'infern del producte o servei, usant paraules potents i un to de veu alineat amb la marca. Ell t'ha intrigat, des de la frase d'obertura fins al signe final o PS. Ell t'ha implicat d'una manera que t'ha assentit amb el cap, i pensant en maneres de pagar per aquest gran nou producte o servei. Ell us seduiria.
Una vegada més, és fàcil dir tot això. Però, a la pràctica, quan esteu veient un full de paper en blanc, pot ser una tasca aterradora omplir-lo amb el tipus d'idioma que us farà sonar el telèfon o el lloc web s'inundarà amb comandes.
Però el full de paper en blanc representa infinites possibilitats. Aquesta és la vostra oportunitat de parlar obertament i de manera persuasiva al consumidor. El fet és que la gent llegeix la carta primer. És un hàbit complicat de trencar, quan algú us envia correu que voleu saber per què, i la lletra és el primer lloc a buscar. Així doncs, aquest full de paper en blanc també és el primer punt de contacte amb la marca.
Això no és moment de mostrar-se, ser intel·ligent o tirar-lo ràpidament. És una conversa que pot fer o trencar la venda, i necessita respecte.
No tingueu la temptació d'obrir-vos amb humor de crisi, judicis o declaracions de pressa.
I tampoc escriu per sobre ni per sota del públic. No vol mostrar el seu ampli vocabulari i no vol sonar mut. Parla com parla la gent, i no tingueu por de trencar les regles de la gramàtica . No està escrivint una carta per guanyar una beca anglesa, està escrivint per comunicar-se. Voleu fer servir oracions d'una sola paraula?
Bé.
Utilitza la paraula d'or : tu.
A la gent els encanta sentir-se sobre si mateixos. La lletra és la part més íntima de la conversa, així que póngala de prop i personal i expliqueu-los per què és important per a ells. Comenceu a parlar massa de tu i es desactivaran. Utilitzeu-vos , i són totes orelles.
Expliqui-los com aquest producte o servei millora directament la vida de les perspectives. "Es tallarà la gespa a la meitat del temps, i sense cap parada". "Realitzaràs almenys $ 100 en obrir aquest compte". "Veureu resultats immediats i tindreu la millor pell que heu tingut".
També és important obrir-se fortament. Això difereix segons el públic i el producte o servei. Si fas una adquisició en fred), és a dir, no tens cap contacte anterior amb el client potencial), necessiteu que els associï ràpidament a un problema o situació.
Si es tracta de retencions o que heu comprat en el passat, seguiu basant-vos en la vostra relació. Però no passis massa criança lírica sobre temps antics, arribeu ràpidament al punt central de la qüestió.
No tingueu por d'escriure més d'una pàgina.
Algú ha dit recentment que una bona còpia hauria de ser la mateixa longitud que una faldilla, el temps suficient per cobrir tot, però prou curta per ser interessant.
Bé, això és bo per als anuncis impresos, però per correu directe, vol que sigui el temps suficient per ser persuasiu. Si no podeu fer el vostre argument en una sola pàgina, no us trunqueu i esperem que el fullet reculli el descans. La carta sempre fa l'aixecament pesat, el fulletó és simplement el showroom. Aconsegueixi interessar-los amb el fulletó, però convida a trucar (o visiteu el lloc web) amb la carta.
La seva carta hauria de compilar una crida a l'acció.
Des del vostre gambit d'obertura, construeix un cas per al producte o servei que sigui estanc. Feu-ho en els passos i, lenta però segurament, creeu una carta fluida que guiï la perspectiva de la CTA. Inspírese per l'infame discurs d'Alec Baldwin a Glengarry Glen Ross- AIDA . Obteniu la vostra atenció a la primera línia o dues, construïu l'interès, preneu-los en una decisió i, a continuació, faciliteu-los que actuïn amb aquesta decisió.
- Atenció
- Interès
- Decisió
- Acció
Feu que la carta passi la prova d'escaneig ràpid
S'ha dit que, independentment del que s'escrigui, els consumidors ho escanegen ràpidament, de dalt a baix, per triar la informació pertinent i veure si val la pena el seu temps. Ho fas tu mateix, i sens dubte heu escanejat aquest article i salté sobre certes parts.
Els vostres subtítols, un PD i el títol principal ho faran per vosaltres. Si no podeu agafar-los en una exploració, és probable que no molestin la lletra completa. Però fa que aquestes seccions rellevants cantin, i la perspectiva els llegirà tot; o el suficient d'ells per prendre la idea i prendre la decisió.
Digueu-los el que vols que facin
Sol·liciteu la venda, tan cruelment com sigui necessari. Aquesta no és una cartellera i el correu directe no està en el negoci de la consciència de la marca. El paquet i la lletra tenen una feina per fer. El paquet de correu directe és sobre ROI. Feu que signin a la línia de punts. Si teniu un número de telèfon, demaneu-los que ho cridin. Si hi ha un lloc web, digueu-los que ho visiti. A més, tingueu la llibertat d'utilitzar un sentit d'urgència, incloses les ofertes limitades. Funcionen .
Es tracta d'una breu visió sobre l'elaboració d'una carta de correu directe. Per obtenir més consells sobre el tema, llegiu el treball de Steve Harrison. És un dels millors redactors de correus directes del negoci. Exemples del seu treball es poden trobar a l'última edició del D & AD Copy Book, i en el seu excel·lent llibre How to Do Better Creative Work . Si podeu agafar una còpia, sigui quin sigui el preu, feu-ho. És un dels millors llibres que un publicitari creatiu pot tenir. Steve també ha escrit un magnífic llibre sobre l'art d'escriure còpia, anomenat Com escriure una millor còpia. La cobertura dels temes dels blocs als cartells publicitaris i tot allò que hi ha al mig és molt assequible i val la pena el vostre temps.