Publicitat de resposta directa: com fer-ho i per què funciona.

L'enfocament publicitari provat en temps que produeix resultats excel·lents

Hi ha molts enfocaments diferents sota el paraigües publicitari. Hi ha campanyes que es produeixen únicament per augmentar la consciència del producte o servei. Aquests llocs d'imatge apareixen generalment en forma d'anuncis a l'aire lliure, com cartells publicitaris i cartells de refugi d'autobusos, llocs de televisió glamorosos, anuncis de revistes i anuncis publicitaris de ràdio amb alts valors de producció.

El problema amb la publicitat d'imatge és que és car; de vegades, molt car.

Un spot publicat durant un programa de televisió a primera hora pot costar centenars de milers de dòlars per només 30 segons de temps d'aire. Durant el Super Bowl, que augmenta a diversos milions de dòlars. Això significa que, en la seva major part, la publicitat d'imatge (també coneguda com a publicitat "per sobre de la línia") es deixa als jugadors més grans. Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever, etc.

Per a aquelles empreses més petites, la publicitat d'imatge és un luxe que no poden permetre's. I per ser justos, és un que no necessita. El màrqueting de resposta directa, si es fa correctament, donarà a aquestes empreses un rendiment excel·lent en una inversió molt menor.

Què és la publicitat de resposta directa?

A diferència de la publicitat d'imatges, la resposta directa provoca una reacció immediata del consumidor. Literalment, demana una "resposta directa". Truqueu ara. Clica aquí. Torneu a enviar aquesta aplicació. Es tracta d'una directiva, no de consciència. No només això, sinó que la publicitat de resposta directa és molt més que una ciència que les seves alternatives més costoses.

Per començar, les campanyes de resposta directa són molt més fàcils de seguir. Els números de telèfon, els URL i les adreces de correu úniques fan que sigui fàcil veure quantes persones han respost a l'anunci en qüestió. Això també significa que podeu mesurar l'èxit financer de la campanya i capturar un retorn de la inversió (ROI) precís.

A més, les campanyes de resposta directa aprofiten al màxim la mineria de dades i la segmentació de públic. Podeu orientar públics de nínxols, certes parts del país o assegurar-vos que només les persones d'una determinada edat vegin els anuncis. Per exemple, si el vostre producte o servei està dirigit a gent gran, podeu crear una campanya orientada a aquest grup. Això és molt més difícil de fer en la televisió de difusió.

En general, el correu directe té tant èxit perquè és més personal, transmet més informació sobre el producte o servei, i és directe. Demana al consumidor que faci alguna cosa; de vegades, gairebé exigeix ​​que actuïn, i la gent segueixi els consells.

On són els canals de resposta directa?

Bé, la resposta directa és una tècnica de màrqueting que es pot aplicar a gairebé qualsevol tipus de mitjà. Tanmateix, la major part del temps, la resposta directa es manté lluny de la publicitat de cartellera, ja que només és impossible transmetre un missatge de venda directa en pocs segons, els consumidors han d'interactuar amb el mitjà.

Tradicionalment, la resposta directa ha funcionat millor a través dels canals següents:

Correu directe

A vegades es denomina " correu brossa " (tot i que això és excepcional per a una comercialització directa d'alta qualitat que incita els clients de forma creativa), el correu directe arriba en forma de sobres, cartes i paquets enviats al consumidor.

La majoria de les vegades pren la forma d'un sobre amb un missatge de venda, amb una carta i un fullet a l'interior demanant al consumidor que truqui a un número o visiti un lloc web.

Correu electrònic

Sovint anomenat "correu brossa", els correus electrònics de resposta directa s'han convertit en la forma més popular de comercialitzar als consumidors. Els correus electrònics són ràpids, econòmics i tenen enllaços que es poden fer clics per portar el consumidor a la pàgina d'inscripció. No obstant això, té una baixa taxa d'èxit. La taxa mitjana oberta és al voltant del 24 per cent, i els percentatges de clics i de conversió passen aproximadament l'1 per cent. Enviament de milions de correus electrònics pot generar menys de 100 vendes.

Ràdio

Vostè coneixerà aquests bons comercials, ja que es parla ràpidament, són molt venuts, i tenen un número de telèfon o llocs web que es repeteixen de tres a cinc vegades al lloc. Tot i que la ràdio pot ser una sortida creativa, normalment és impulsada per la venda dura.

Infomercials

Si el producte és correcte, el lloc informatiu de llarga data és un gran vehicle de resposta directa. Un exemple clàssic és el Showtime Rotisserie de Ron Popeil. Popeil és considerat un dels mestres de la televisió de resposta directa, i els seus comercials han venut molts milions de dòlars en productes.

Telemàrqueting

Aquesta va ser una altra manera més popular d'arribar directament als consumidors, amb empreses que utilitzen màrqueting telefònic per trucar a la gent i intentar vendre-les per telèfon. Tanmateix, el Registre de No Trucar, creat el 2003, posa fi a la majoria d'aquestes trucades. Les organitzacions benèfiques i les campanyes polítiques segueixen sent una forma efectiva d'obtenir diners.

Exemples de gran publicitat de resposta directa

Potser l'anunci de resposta directa més famós mai escrit fos pel gran John Caples el 1926 (que ara té un guardó publicitari anomenat després d'ell). Va ser per a l'Escola de Música dels EUA, i el titular va llegir: "Ells van riure quan vaig baixar al piano, però quan vaig començar a jugar! -" Va ser un anunci de còpia llarg i es considera que té un dels titulars més grans. mai escrit. Un anunci molt persuasiu i eficaç.

Un altre clàssic és la peça de correu directe escrita i dissenyada per Bill Jayme per a la revista Psychology Today. El sobre va generar un disseny sorprenent i va fer la pregunta "Et tanca la porta del bany fins i tot quan ets l'única casa?". La peça tenia un percentatge de conversió extremadament elevat, i les cartes i les peces de correu de Bill Jayme sempre eren d'alta demanda . De fet, es van pagar desenes de milers de dòlars per escriure una carta per a un client, i això va ser durant els anys cinquanta i seixanta. Va morir el 2001 als 75 anys, i va ser considerat un dels escriptors de màrqueting directe més grans que mai va viure.