Quan sol·liciteu aquesta posició, el vostre ocupador potencial no només busqui la capacitat tècnica i l' experiència rellevant , sinó que també vulgueu saber que té un caràcter excel·lent i la capacitat de pensar als vostres peus.
Les poques respostes a les entrevistes, per tant, poden augmentar les banderes vermelles que us poden costar la feina.
Això no vol dir que hagueu de preparar respostes dissenyades per presentar una impressió falsa. D'una banda, dir al seu entrevistador què vol escoltar pot provocar un atac directe, perquè si és estrany, és probable que l'entrevistador assumeixi que la veritat és molt pitjor del que és i definitivament no es contractarà. Però ja que les respostes incòmodes o torpes també es poden llegir com una bandera vermella, podeu millorar les vostres possibilitats practicant respostes a preguntes comuns d'entrevista abans d'hora.
Aquí, per començar, és una mostra de preguntes d'entrevista que és probable que escolti durant una entrevista de treball per a una posició de guàrdia de seguretat.
Preguntes sobre la entrevista de guàrdia de seguretat
1. Descriu un moment en què vau utilitzar el treball en equip per resoldre un problema en un treball de seguretat anterior?
Si no teniu experiència prèvia en seguretat, parleu sobre com heu utilitzat la resolució de problemes basada en equip en algun altre tipus de posició.
2. Descrigui un moment en què hagués de fer front a un assalt. Com vau manejar la situació? Hi ha alguna cosa que haguéssiu fet de manera diferent?
Està bé debatre sobre un assalt que ha experimentat en la seva vida personal, si mai no ha trobat cap professional. Si mai no ha experimentat un assalt, no feu-ne un, però podeu preguntar si la descripció d'una situació hipotètica us ajudaria.
3. Explica'm una vegada que vas tractar amb èxit un membre enutjat del públic.
Aquesta pregunta es centra en la vostra capacitat de trobar ràbia sense convertir-se en un desencadenament emocional i sense recórrer a la violència. Un resultat exitós en aquest context implica pacificar a la persona enfadada i resoldre la situació. Si alguna vegada has treballat en qualsevol tipus de rol de servei al client , tindreu alguna cosa que compartir. Simplement, recordeu centrar-vos en el resultat i el que diu sobre les vostres habilitats i habilitats, en comptes de quedar atrapat per explicar una història divertida (o horrible).
4. Descrigui un moment en què va sentir com si estigués en perill físic en el treball. Com vau manejar la situació?
Si mai no s'ha sentit amenaçat en el treball, pregunteu si hauria de discutir una amenaça que es troba en la seva vida privada. Idealment, aquestes amenaces haurien d'haver arribat d'altres persones, perquè se suposa que la vostra resposta indica com respondrà a les amenaces del vostre treball com a guàrdia. Si mai no s'ha sentit amenaçat per un altre ésser humà, pregunteu si hi ha alguna altra forma de perill (un terratrèmol, per exemple) que es consideri rellevant.
5. Com es passa el temps d'inactivitat a la feina?
Els guàrdies de seguretat no tenen gaire a veure durant els períodes en què no es produeix cap amenaça: la feina està majoritàriament per si alguna cosa passa.
El vostre entrevistador vol avaluar si probablement es distreure o fins i tot causarà problemes durant aquests períodes. Ajusteu la vostra resposta per mostrar que podeu reaccionar ràpidament quan sigui necessari.
6. Què tan còmode estàs utilitzant les computadores?
Com a guàrdia de seguretat, haurà d'utilitzar el programari associat a càmeres de CCTV. Si teniu experiència amb equips de CCTV, digueu-ho. En cas contrari, demostrar l'alfabetització informàtica i la capacitat i voluntat d'aprendre a utilitzar sistemes nous.
7. Quins són alguns dels punts forts en el treball?
Prepareu una resposta que faci èmfasi en els esquemes de les habilitats i requisits de la fitxa de feina. Combineu les vostres habilitats amb les necessitats i els objectius de l'empresa i orienteu la vostra resposta sobre el que us fa destacar de la competència.
8. Actualment està certificat CPR / First Aid / AED?
Aquesta pregunta garanteix una resposta "sí" o "no", tot i que podeu esmentar si actualment està inscrit en una classe i treballar per aconseguir la certificació.
També és un bon recordatori per familiaritzar-se amb els requisits generals d'un treball quan comenceu a fer entrevistes. La vostra investigació us indicarà quines habilitats s'espera per a algú en aquest rol.
9. Imagineu-vos que heu estat cridat a gestionar una emergència a la 10a planta d'un edifici, però sis convidats estan esperant la facturació a la recepció. És a la nit, i està momentàniament a la recepció. Què faries?
Aquesta pregunta està dissenyada per no tenir una "resposta correcta". El punt és avaluar com tractar situacions que no tenen bones opcions. Els detalls de la situació hipotètica podrien ser, per descomptat, diferents, però preparar-se per aquest tipus de pregunta de trucs. També podeu obtenir preguntes hipotètiques que tinguin respostes correctes, per comprovar la vostra comprensió del treball.
12. Mira aquestes dues fotos de dues persones diferents durant cinc segons. Després, posa les fotografies cap avall i descriu aquestes dues persones.
Aquesta pregunta podria provar els vostres poders d'observació o els vostres prejudicis sobre les persones. Si aquest tipus de preguntes són difícils per a vosaltres (algunes persones no poden reconèixer bé les cares, per exemple), hauríeu d'haver avaluat abans de temps per assegurar-vos que podia funcionar com a guàrdia de seguretat. Estigui preparat per discutir la vostra condició amb el vostre entrevistador.
Preguntes generals d'entrevista de feina
A més de preguntes sobre entrevistes a llocs de treball , també se us demanarà més preguntes generals sobre el vostre historial d'ocupació , educació, fortaleses, debilitats, èxits, objectius i plans.
Més informació: Com preparar-se per una entrevista Què portar a una entrevista de treball Els 10 millors consells d'entrevistes de treball | Errors comuns d'entrevistes per evitar