Llista de competències de vendes per a currículums, cartes de coberta i entrevistes
També podeu recollir moltes de les habilitats necessàries pel vostre compte, a través de la formació en el lloc de treball o fins i tot del voluntariat.
Mira les descripcions; és possible que tingueu més habilitats aplicables del que pensaves.
Com utilitzar llistes d'habilitats
Les habilitats de vendes són un subconjunt de les habilitats necessàries per a molts llocs de treball, que altres habilitats que necessiteu variaran de posició a posició, així que assegureu-vos de llegir acuradament les descripcions de feina. Mentrestant, podeu utilitzar la següent discussió per identificar quines habilitats de venda teniu, on és possible que hàgiu de fer-ho, i com podeu presentar les vostres habilitats amb la millor llum possible quan sol·liciteu una posició de venda. També pot ajudar-vos a revisar la nostra llista d'habilitats que figuren en funció del treball i el tipus d'habilitat.
Quan sol·liciteu un treball, podeu retocar el vostre full de vida i una carta de presentació per mostrar les habilitats que el vostre ocupador potencial està buscant. Estigueu preparats per descriure, a la vostra entrevista, incidents particulars que mostrin com encarnen cada habilitat.
Exemples d'habilitats de vendes
Les habilitats de vendes es troben en diverses categories àmplies, però parcialment superposades.
Habilitats de vendes basades en la posició
Són habilitats que inclouen títols de treball i tasques específiques d'una posició, com ara la gestió del compte, la gestió del territori, les relacions públiques, la comercialització i l'adquisició del client. Fins a cert punt, aquestes superposicions; és possible que pugueu aplicar la vostra experiència en l'adquisició del client a relacions públiques o màrqueting, per exemple.
Només perquè encara no ha tingut un títol determinat, no suposi que no tingueu experiència rellevant.
Habilitats de comunicació per a vendes
En posicions de vendes, haurà de comunicar - se amb clients potencials i actuals, clients, proveïdors i venedors. Algunes d'aquestes habilitats són molt diferents, fins i tot tècniques, com ara tenir fluïdesa en una segona o tercera llengua, saber escriure informes clars i precisos i ser bons en parlar en públic.
Altres són més com a trets de caràcter, però es poden aprendre; Aquests inclouen crear informes, escoltar atentament i establir relacions. Encara altres són una barreja entre aquests dos, com ara negociar , llançar productes i establir xarxes.
Habilitats de domini personal per a vendes
Són hàbits personals, qualitats, trets i valors que podeu utilitzar al lloc de treball. Igual que altres habilitats, cal practicar-les per desenvolupar-les, però no requereixen formació tant com a voluntat personal.
Una paraula més antiga per a molts d'aquests podria ser "virtuts". Si no els tingués, els clients i els companys aviat no tornarien a estar disposats a treballar amb vostès. Les virtuts particularment aplicables a les vendes inclouen diligència, iniciativa, integritat i sinceritat. Algunes persones intenten vendre per mitjà de la deshonestedat i la manipulació, però, a més d'equivocar-se, aquests mètodes són en última instància menys eficaços.
Habilitats generals de vendes
Hi ha altres habilitats que no entren fàcilment a les altres categories, però que són molt importants per a moltes feines de vendes. Per exemple, depenent del que veneu, és possible que hàgiu de poder demostrar els vostres productes. Això vol dir no només saber com operar-los sense problemes, sinó també saber explicar el que estàs fent amb claredat. Una bengala per a les ajudes dramàtiques.
És possible que hagi de treballar en el manteniment de la seva marca, que vol dir tant la publicitat que ven i, molt possiblement, mantenir-se en l'opinió pública com una persona de confiança. En aquests dies, aquest últim es basa en gran mesura en la creació de contingut en línia i la gestió de mitjans socials. Per tant, hauríeu de saber escriure textos clars i atractius, i poder utilitzar diverses plataformes de xarxes socials i Microsoft Office o el seu equivalent.
Finalment, necessiteu habilitats complexes, com ara el servei d'atenció al client , la possibilitat de pronosticar com canviarà el mercat en els propers mesos i anys, i la possibilitat d'identificar públics objectiu i preus adequats per als vostres productes.
Llista de competències de vendes
La venda és una línia de treball multifacètica i exigent. La llista d'habilitats associades és gairebé infinita, però la bona notícia és la mateixa que les circumstàncies en què es pot aplicar aquestes habilitats.
Habilitats de vendes basades en la posició
Són habilitats que inclouen títols de treball i tasques específiques d'una posició.
- Administració de comptes
- Licitació
- Adquisició del client
- Retenció del client
- Gestió
- Màrqueting
- Gestió de projectes
- Relacions públiques
- Supervisió
- Gestió del territori
Habilitats generals de vendes
- Assoliment de resultats
- Tancament
- Trucada en fred
- Consultes
- Contractes
- La satisfacció del client
- Servei d'atenció al client
- Enviament de béns
- Demostrant productes
- Dirigir clients
- Mostrant mostres
- Estimació
- Previsió
- Configuració de l'objectiu
- Identificació de públic objectiu
- Inventari
- Generació de plom
- Maximitzar les vendes
- Microsoft Office
- Intercanvi monetari
- Negociació
- Xarxes
- Processament d'ordres
- Persuasió
- Planificació de reunions
- Pitching Products
- Presentacions
- Propostes
- Preus
- Rendibilitat
- Propostes
- Quotes
- El manteniment de registres
- Edifici de relacions
- Informes
- Objectius de recerca
- Resultats
- Servei de béns
- Estratègia
- Valor
Habilitats de comunicació per a vendes
En posicions de vendes, haurà de comunicar-se amb clients potencials i actuals, clients, proveïdors i venedors. Quines habilitats teniu en les comunicacions que podreu utilitzar a la vostra pròxima posició?
- Comunicació
- Creant un bon informe
- Tractar amb objeccions
- Fluïdesa en altres idiomes
- Clients de salutació
- Escoltant
- Negociació
- Xarxes
- Pitching Products
- Persuasió
- Parlar en públic
- Edifici de relacions
- Escriure informes
Habilitats de domini personal per a vendes
Aquestes habilitats són hàbits personals, qualitats, trets i valors que podeu utilitzar al treball.
- Diligència
- Compromís
- Ètica
- Iniciativa
- Interpersonal
- Lideratge
- Mantenir una marca personal
- Coneixeu els objectius
- Fixar objectius
- Sinceritat
- Treball en equip
Llegir més: ha de tenir habilitats de vendes Habilitats associades de vendes
Articles relacionats: Soft vs. Hard Skills | Com incloure paraules clau al vostre currículum Llista de paraules clau per a currículums i cartes de coberta | Reprendre Llistes d'habilitats