Cinc exemples d'aigua bullint en acció
- En preparació per a la visita d'un membre de la junta directiva d'aquest fabricant global, el gerent general va disposar que el seu equip preparés una sèrie d'informes i anàlisis pràcticament interminables sobre l'empresa per presentar-la a la dignitat. Durant setmanes, els alts directius van ocupar el seu temps preparant la presentació després de la seva presentació. Quan s'havia acabat, la pila d'informes tenia gairebé un peu d'alçada. Després d'arribar i manejar les presentacions, l'executiu sènior va examinar tots els informes i va dir: "Són excuses i no vull veure-les. Ara, vull fer-li algunes preguntes sobre el vostre negoci". En aquest cas, el director general havia bullit l'oceà.
- En una altra empresa multinacional, una bona part de cada any es va dedicar a ajustar el pla financer de tres anys. Mentre es desenvolupa una visió de llarg abast sobre un negoci té alguns mèrits, el valor d'intentar preveure els costos mensuals i els ingressos en el futur amb un nivell de confiança en un món caracteritzat pel canvi i la incertesa és un exercici en ebullició de l'oceà .
- Durant una activitat de planificació estratègica amb un equip directiu d'una empresa tecnològica, els participants van passar dies intentant avaluar les estratègies de tots els competidors del mercat. A mesura que passaven els dies, els competidors que anaven a analitzar eren, sens dubte, insignificants o tan allunyats del que aquesta empresa més petita es dedicava a proporcionar que l'exercici en última instància resultés ser un d'ebullició oceànica.
"Bob està intentant bullir l'oceà amb el nostre estudi de satisfacció del client. Ell creu que pot identificar les tres principals reclamacions de satisfacció del client per a tots els nostres productes durant l'any passat i tenir una presentació preparada incloent les nostres solucions proposades en dos dies".
"Javier, no bull l'oceà. El nostre procés actual d'avaluació de la qualitat és estadísticament significatiu. No podem inspeccionar tots els productes que surtin de la línia de producció. Això seria un sistema defectuós".
Debats i Boiling Ocean
Molts tòxics empresarials s'apliquen a diverses situacions i "bullir l'oceà" no és una excepció.
A més de la connotació principal d'assumir una tasca massa gran i poc pràctica o implacable, la frase s'utilitza sovint a la configuració del grup en un intent de controlar i enfocar una discussió fora de control.
"El vostre suggeriment que resolguem tots aquests problemes alhora està bullint l'oceà".
"Aquest és un tema important que és molt més gran que el problema que estem intentant resoldre. Estem bullint l'oceà i hem de centrar les nostres idees sobre el problema immediat davant nostre".
Les pràctiques eficients de gestió de reunions i discussió ajuden a minimitzar l'amenaça de l'ebullició oceànica en la configuració del grup.
- Sempre proposeu i obtingueu un acord per a una agenda de reunió clara.
- Emmarqueu problemes o situacions acuradament per garantir que tenen límits.
- Faciliteu les discussions i inseriu immediatament qualsevol intent d'ampliar l'abast del problema.
- A mesura que es plantegen altres idees que estan fora de l'abast de la discussió, assegureu-vos de capturar-les en una pissarra, un flip-chart o una computadora per a una referència futura. Alguns facilitadors descriuen això com posar idees a l'aparcament (un altre tòpic empresarial).
La línia inferior
Utilitzeu la frase "bullir l'oceà" acuradament o no. Els comunicadors efectius s'esforcen per oferir paraules i imatges clares per fer el seu punt, i mentre que la idea d'un bullit a l'oceà és una imatge potent, el seu significat en el lloc de treball sovint és vague.