Si col·loqueu una trucada en fred i el correu de veu del vostre prospecte es retira, no us rendiu ni pengeu el telèfon. El correu de veu proporciona una oportunitat d'or per obtenir trucs per trucar-vos a tu en comptes de passar uns dies intentant perseguir-los a tu mateix. Però, si s'espera recuperar moltes de les vostres trucades, haureu de deixar un punt de deixar els missatges que us proporcionaran una bona raó per posar-vos en contacte amb vosaltres.
01 Sàpigues el que vols dir
Abans d'agafar el telèfon, anoteu algunes frases que podeu utilitzar com a missatge de correu de veu "per defecte". Aquestes frases haurien d'actuar com a xarxa de seguretat, no com a guió. Dit d'una altra manera, si la vostra ment queda en blanc al so del pit, podeu mirar el paper i començar a parlar en lloc de quedar-se assegut dient: "Uh, uh, uh ..."
02 parla clar
Si el vostre líder no pot entendre el que diu el vostre missatge, no us tornarà a trucar. Sembla bastant obvi, però després de la 40 fred trucada del dia, podria començar a murmurar sense adonar-se'n. Feu un esforç amb tots i cadascun dels missatges de veu per parlar lentament i clarament.
03 Repeteixi vostè mateix
Doneu el vostre nom, el nom de l'empresa i el número de telèfon dos cops a cada missatge, una vegada al començament de la trucada i una altra al final. D'aquesta manera, si el vostre avantatge no tenia una ploma a la mà al principi, no ha de tornar a reproduir el missatge per obtenir la vostra informació. Tingueu especial cura de parlar el vostre número de telèfon de manera lenta i clara: marqueu el destinatari assegut allà amb la ploma a la mà intentant treure el número tal com ho diu.
04 No massa curt
Alguns venedors volen deixar un missatge amb res més que el seu nom i número de telèfon, i possiblement una pista que demanen "finalitats comercials". Això no sol ser una bona idea. Les úniques persones que truquen per a fins comercials i que no inclouen detalls al missatge són els agents comercials i de vendes. De qualsevol manera, el vostre avantatge no tindrà molta pressa per tornar a trucar.
05 no massa llarga
D'altra banda, un missatge de correu de veu no és el lloc on es descriu tota la línia de productes amb gran detall. El missatge de correu de veu de venda ideal no és superior a un minut de durada. Voleu deixar la informació suficient per intrigar el lideratge per tornar-vos a trucar. No espereu fins al final per esmentar el vostre "ganxo", perquè si els primers 15 segons del missatge són avorrits, el missatge es netejarà abans d'arribar tan lluny.
06 Mencioneu la vostra connexió
Si teniu el nom d'un conegut o co-treballador, deixeu anar el nom d'aquesta persona al començament del missatge de correu de veu. O bé, si heu conegut el lideratge (o algú de la seva empresa) en una convenció o en un altre esdeveniment, feu-ho al seu lloc. Si no teniu cap tipus de connexió entre vosaltres i el vostre avantatge, digueu-vos alguna cosa així: "Mentre investigava la vostra empresa, em vaig adonar que el vostre lloc web menciona XYZ ..." Això demostra que no només heu de trucar a través de la llibreta telefònica.
07 Tria el teu temps amb saviesa
El pitjor moment per deixar un missatge de veu és el divendres a la tarda, especialment per a les vendes de B2B . Quan arribi el missatge, serà el dilluns i tindrà vint coses més importants per tractar. I no deixeu els missatges a vegades fora del dia laborable, com a les 2 AM, perquè el segell de temps del missatge de correu de veu farà que el lideratge cregui que truqueu des de Xina o si realitzeu hores molt estranyes. Les matins de la setmana són el millor moment per deixar els missatges, ja que el vostre avantatge tindrà l'opció de retirar el telèfon immediatament, en comptes d'haver d'esperar fins al dia següent per trucar-ho (moment en què poden haver-vos oblidat de tot).