En cas que el fundador continuï amb la gestió empresarial o és hora de contractar professionals directius, el fundador pot dedicar més temps a la idea central de la companyia?
Es tracta d'una qüestió que cal seguir enfrontant-se a mesura que l'empresa continua creixent.
Quan deixar de controlar
Quan és el moment adequat perquè el fundador renunciï al control del seu somni a un professional? Alguns creurarien que hauria de passar tan bon punt el fundador comenci a buscar capital exterior. Altres haurien cregut que mai és el moment adequat.
El diccionari Merriam-Webster defineix un empresari com "un que organitza, gestiona i assumeix els riscos d'un negoci o empresa" i un gerent com "un que gestiona: com a) una persona que realitza negocis o assumptes de la llar o b) una persona el treball o la professió és la gestió ".
Com podeu veure des d'aquestes definicions, hi ha moltes coincidències entre les dues. Això és el que fa tan difícil la decisió. Molts empresaris són excel·lents directius. Sovint, la decisió del fundador de gestionar l'empresa o "gestionar el somni" és una victòria en qualsevol cas per a l'empresa.
En molts casos, la decisió es basa en la definició de l'èxit del fundador. El fundador vol convertir l'empresa en l'empresa més gran de la seva indústria? O el fundador més aviat limitarà el creixement a alguna cosa que només proporciona un bon ingrés i li permet mantenir el control total de l'empresa i els seus objectius i direcció?
Un exemple
Un cavaller que sé va començar una petita empresa de programari basada en la seva habilitat com a programador . Té un talent real per als llenguatges de programació, una bona idea del que vol el mercat i la capacitat resultant de produir aplicacions especials per a les grans empreses seleccionades.
També té un gran sentit empresarial, una excel·lent capacitat de comercialitzar les capacitats de la seva empresa i ha guanyat una reputació envejable per la qualitat i la innovació. Ha construït una xarxa de contactes entre els nivells més elevats dels seus clients més grans. Ha pogut veure noves tendències i ha estat prou àgil per adaptar-se per aprofitar-les.
A mesura que la seva empresa va començar a créixer més enllà de l'etapa de "tres nois en un garatge", es va trobar dedicant més temps a executar el negoci que a escriure programes. Així que va contractar a un amic per gestionar l'empresa per tal de poder continuar programant. Va aprendre ràpidament que gestionar una empresa en creixement requereix més habilitat que simplement amistat amb el fundador. Va prendre el desagradable, però necessari, pas d'eliminar el gerent i reprendre aquests deures.
Vaig conèixer-ne diversos (sense creixement) anys més tard. Continuava lluitant amb el seu dilema de dirigir l'empresa o de seguir programant. Està fent tots dos, però estava preocupat perquè no tenia el temps o l'energia suficient per fer-los ambdós.
En menys d'un any, l'he ajudat més del doble de la mida de l'empresa. Va ser un moviment que va proporcionar noves possibilitats a la vegada que un canvi de conca de la indústria va proporcionar noves oportunitats. Va optar per reprendre el control total del negoci.
Un parell d'anys més tard, després de convertir l'empresa en un nou curs dramàticament nou, es va retirar de nou i va portar una altra vegada a la gestió professional. La companyia ha tingut un gran èxit en el seu nou mercat. I el fundador pot trobar-se davant de la decisió de quant control està disposat a sacrificar-se per continuar creixent. Serà aquest el moment en què es rendeixi el control majoritari del poder de votació a canvi d'un equip directiu de primer nivell? O decidirà que la seva recompensa actual de l'empresa sigui adequada per a les seves necessitats?
Una opció dura
És difícil per a qualsevol empresari decidir quan, o si, renunciar al control del seu somni pel creixement i la llibertat que un equip directiu professional pot aportar a la seva empresa.