La majoria dels gerents es beneficiarien amb el seu propi pla estratègic. El procés de desenvolupament d'un pla ajuda al gerent (i a l'equip) a fer un pas enrere i examinar on estan, on volen anar i com arribar-hi.
En absència d'un pla, el treball encara es fa en el dia a dia, però sovint no té sentit de prioritat i objectiu.
Aquí hi ha una plantilla per a un pla estratègic bàsic i simplificat que qualsevol gerent pot omplir, oferint tant els propòsits a llarg termini com la direcció i els plans operatius tàctics.
Tot i que un administrador podria completar la plantilla per complet, us recomano un enfocament més col·laboratiu .
Declaració de visió
Una declaració de visió és una declaració d'aspiració d'on voleu que la vostra unitat sigui en el futur. "Futur" es defineix generalment com els propers tres o cinc anys, però podria ser més. Una visió ha d'establir la direcció general de la unitat i l'equip i ha de ser atrevit i inspirador. Una visió descriu el "què" i el "perquè" per tot el que feu.
Aquí hi ha un exemple de la visió de Zappos: "Un dia, el 30 per cent de totes les transaccions minoristes als EUA estaran en línia. La gent comprarà a la companyia amb el millor servei i la millor selecció.
Zappos.com serà aquesta botiga en línia. La nostra esperança és que el nostre enfocament en el servei ens permeti fer créixer els nostres clients, els nostres empleats, els nostres proveïdors i els nostres inversors. Volem que Zappos.com es conegui com una empresa de serveis que passa a vendre sabates, bosses i tot i tot ".
Declaració de missió
Mentre que una visió descriu on voleu ser en el futur, una declaració de missió descriu el que feu avui.
Sovint descriu el que fa, per qui i com. Centrar-se en la seva missió cada dia hauria de permetre que arribi a la seva visió. Una declaració de missió podria ampliar les vostres eleccions, o reduir-les.
Heus aquí un exemple d'una declaració de la missió d'Harley-Davidson: "Complim els somnis a través de l'experiència del motociclisme, proporcionant als motociclistes i al públic en general una línia en expansió de motocicletes i productes i serveis de marca en segments de mercat seleccionats".
Una visió i una missió també es poden combinar en la mateixa afirmació. Aquí teniu un exemple de Walt Disney Company: "La missió de The Walt Disney Company és ser un dels principals productors i proveïdors mundials d'entreteniment i informació. Amb la nostra cartera de marques per diferenciar els nostres continguts, serveis i productes de consum, busquem desenvolupar les experiències d'entreteniment més creatives, innovadores i rendibles i productes relacionats del món ".
Tingueu en compte que la declaració és tant aspiracional ("ser un dels ...") i descriptiu del que fan i com ho fan.
Valors fonamentals
Els valors bàsics descriuen les vostres creences i comportaments. Són les coses que creieu que us permetran aconseguir la vostra visió i missió.
Aquí teniu un exemple de valors bàsics de la Coca-Cola Company:
Lideratge: el coratge per donar forma a un futur millor
Col·laboració: aprofitar el geni col·lectiu
Integritat: ser real
Rendició de comptes: si és així, em correspon
Passió: compromès en el cor i la ment
Diversitat: tan inclusiva com les nostres marques
Qualitat: què fem, ho fem bé
Anàlisi DAFO
El SWOT significa fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces. Una anàlisi DAFO resumeix on està ara i proporciona idees sobre el que necessiteu centrar-vos.
Objectius a llarg termini
Els objectius a llarg termini són de tres a cinc declaracions que analitzen un nivell per sota de la visió i descriuen com planeja aconseguir la seva visió.
Objectius anuals
Cada objectiu a llarg termini hauria de tenir uns objectius de tres a cinc anys que avancin els seus objectius. Cada objectiu hauria de ser el més "SMART" possible: Específics, Mesurables, assolibles, realistes i basats en el temps.
Plans d'acció
Cada objectiu ha de tenir un pla que detalli com s'aconseguirà l'objectiu. La quantitat de detall depèn de la complexitat de l'objectiu.
Tingueu en compte que el pla estratègic comença al més alt nivell (visió) i, a continuació, es fa més específic, a curt termini i específic. Tots dos són importants.
S'ha dit que "una visió sense un pla és només un somni. Un pla sense una visió és simplement prudent. Però una visió amb un pla pot canviar el món ".