"Hem estat irritant sense necessitat de persones".
- Michael O'Leary, Ryanair
"Si vols ser milionari, comença amb mil milions de dòlars i llança una nova companyia aèria".
- Sir Richard Branson, Verge
"Tenim un pla estratègic. Es diu fer coses ".
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"Si els empleats vénen primer, són feliços ... Un empleat motivat tracta bé el client. El client està content perquè tornin, cosa que agrada als accionistes. No és un dels veritables misteris verds de tots els temps, sinó la forma en què funciona ".
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"... Si hagués sabut que era millor per als nostres clients, anava a funcionar tan bé que ho faria fa anys".
- Michael O'Leary, Ryanair"Aquests dies ningú pot guanyar diners en el maldestre negoci de l'aerolínia. L'economia representa un mer infern".
- CR Smith, American Airlines"Si els germans Wright estiguessin vius avui dia, Wilbur hauria de disparar a Orville per reduir costos".
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (a través de skygod.com)"Aquest és un negoci desagradable i podrido".
- Robert L. Crandall, American Airlines"No m'importa el que cobreix els seients sempre que els cobreixi amb assholes".
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (a través de skygod.com)"Aquest és el desenvolupament de l'aviació més important des del vol de Lindbergh. En un sol cop, hem encunyat la terra".
- Juan Trippe, Pan Am, en avions (a través de skygod.com)"Absolutament, cal innovar positivament, només per sobreviure".
- Fred Smith, FedEx"Les persones que inverteixen en aviació són els més grans del món".
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
"Si entrem al negoci funerari, la gent deixaria de morir".
- Martin R. Shugrue, vicepresident Pan Am"La indústria aeronàutica està plena de bullshitters, mentiders i borratxos. Ens sobresortim als tres a Irlanda".
- Michael O'Leary, Ryanair"Les oportunitats de negoci són com autobusos, sempre hi ha un altre".
- Sir Richard Branson, Verge
"No es pot tenir una crisi de la vida mitjana a la indústria aèria ja que cada dia és una crisi".
- Herb Kelleher, Southwest Airlines"Hem fet moltes investigacions sobre com fer que un negoci tingui èxit i estem molt apassionats sobre això. Tot pensem".
-Tim Clark, Emirates Airlines"La gent diu que el client sempre té raó, però ja sabeu què són: no ho són. A vegades, aquestes són incorrectes i cal dir-ho així".
- Michael O'Leary, Ryanair"Podeu fer una pizza tan barata, ningú ho menjarà. Podeu fer una aerolínia tan barata, ningú ho farà volar".
- Gordon Bethune, Continental Airlines"Som una aerolínia orientada cap a l'empresa. Estimem a tots els nostres clients: ens encanta més que d'altres, i aquests són els viatgers de negocis".
- Jeff Smisek, United Airlines, a través de la revista Fortune"No tinc més informació sobre el preu del petroli que qualsevol altra persona. Si ho sabia, no seria un executiu de l'aerolínia, això és segur".
- Jeff Smisek, United Airlines, a través de la revista Fortune"Invertir en l'èxit no és un delicte: la competència de bloqueig seria. Els núvols negres del proteccionisme s'estan reunint a Europa i als Estats Units".
- James Hogan, Etihad