Programa de reclamacions de l'inspector general de la força aèria (IG)

El programa de reclamacions IG de la Força Aèria és una eina de lideratge que indica on es necessita la participació de comandaments per corregir deficiències sistemàtiques, programàtiques o processals i garantir que els recursos s'utilitzin eficaçment i de forma eficient; resol problemes i problemes que afecten la missió de la Força Aèria amb promptitud i objectivitat; crea una atmosfera de confiança en què els problemes poden ser resolts de forma objectiva i total sense represàlies ni por a la represàlia; i ajuda els comandants a infondre confiança en el lideratge de la Força Aèria.

El principal càrrec de l'IG és sostenir un sistema creïble de la Força Aèria de la Força Aèria garantint l'existència de investigacions de reclamacions sensibles i programes FWA caracteritzats per objectivitat, integritat i imparcialitat. Només l'IG pot investigar acusacions de represàlia sota la Llei de protecció de denúncies militars. El IG assegura que les preocupacions dels membres de la funció de l'Aire Força, la Reserva i la Guàrdia, els empleats civils, els familiars, els jubilats i els millors interessos de la Força Aèria es dirigeixen a través d'un enfocament objectiu.

Programa IG d'instal·lació

Es va implementar el concepte d'IGs d'instal·lació separats i a temps complet per eliminar qualsevol conflicte d'interès percebut, manca d'independència o aprensió del personal de la Força Aèria. Això es va produir com a conseqüència de la pràctica anterior d'assignar els rols de la cadena de comandament i IG al mateix funcionari. La instal·lació IG s'organitza com una funció del personal que informa directament al comandant d'instal·lació.

Rol IG

Els IG són els "ulls i orelles" del comandant. Mantenen al comandant informat de les possibles àrees de preocupació reflectides en les tendències; funcionen com a agent de facturació i honest en la resolució de queixes; eduquen i entrenen als comandants i membres de la població base sobre els seus drets i responsabilitats pel que fa al sistema IG de la Força Aèria; i ajuden els comandants a prevenir, detectar i corregir FWA i mala administració.

Les denúncies personals i les divulgacions de la FWA ajuden els comandants a descobrir i corregir problemes que afecten la productivitat i la moral del personal assignat. La resolució de la causa subjacent d'una reclamació pot prevenir símptomes més greus o conseqüències costoses, com ara el rendiment reduït, els accidents, el treball de mala qualitat, la moral deficient o la pèrdua de recursos. Encara que les acusacions no es puguin justificar, les proves o els resultats de la investigació poden revelar problemes morals sistèmics o altres problemes que impedeixin l'eficàcia i l'eficàcia de la missió.

Investigacions no cobertes i reclamacions no apropiades

Les consultes o investigacions administratives regulades per altres directrius i instruccions de política no estan incloses en el programa de reclamacions IG. Aquestes consultes i investigacions inclouen investigacions i investigacions dirigides per un comandant, l'Oficina d' Investigacions Especials de la Força Aèria (AFOSI) o les investigacions i investigacions de les forces de seguretat dels empleats civils que tenen drets d'apel·lacions específics en virtut de lleis o acords laborals. Les investigacions sota l'autoritat de la UCMJ o el Manual per a les Corts Marcials (MCM), la línia de servei o l'informe de les investigacions d'enquestes, l'assegurament de la qualitat en les Juntes de Serveis Mèdics de la Força Aèria, el contratemps de la Força Aèria o les investigacions de seguretat i les investigacions d'incidents mèdics són també no coberts pel programa de reclamacions IG.

Addicionalment, el programa de denúncia IG no es pot utilitzar per a assumptes que normalment s'adrecen a través d'altres queixes o canals d'apel·lació establerts, tret que hi hagi evidències que aquests canals no funcionin correctament. Si una directiva o instrucció de política proporciona un mitjà específic de reparacions o crides a una queixa, els denunciants han d'esgotar aquests mitjans abans de presentar una queixa IG. Els reclamants han de proporcionar algunes proves rellevants que el procés es va manipular o manejar perjudicament abans que els canals d'IG processin una reclamació d'improvisació. La insatisfacció o el desacord amb els resultats o les conclusions d'un procés de queixa o reclamació alternativa no és una base suficient per justificar la investigació de IG.

Exemples de reclamacions no cobertes i del sistema / directiva del govern:

Presentació d'una queixa IG

Els membres militars i empleats civils de la Força Aèria tenen el deure d'informar ràpidament a la FWA o a una mala gestió deficient; una violació de la llei, la política, els procediments o les normes; una injustícia; abús d'autoritat, conductes inadequades o falta de conducta; i una deficiència o condició similar, a un supervisor o comandant apropiat, a un IG o un altre inspector apropiat, oa través d'un canal de reclamació establert. Els reclamants haurien d'intentar resoldre els problemes al nivell més baix possible utilitzant els canals de comandament abans d'abordar-los en un nivell superior o l'IG. La cadena de comandament de supervisió immediata sovint pot resoldre queixes amb més rapidesa i eficàcia que un nivell superior que no estigui familiaritzat amb la situació. Utilitzeu el sistema IG quan la referència a la cadena de comandaments seria inútil, o hi ha por de la represàlia.

Com presentar una queixa IG:

  1. Si creieu que no podeu resoldre la vostra reclamació als canals d'ordres, reviseu l'anterior per determinar si la reclamació s'hauria de presentar amb l'IG. Podeu presentar una reclamació si creu raonablement que s'ha produït una conducta inadequada o s'ha comès una infracció de la llei, la política, el procediment o la regulació.
  2. Completeu la informació de dades del personal al Formulari 102 de l'AF (escrites o impreses legiblement) (el format preferit per enviar reclamacions), de manera que es pugui reproduir fàcilment.
  3. Breument, resumeixi el fet i la informació de fons rellevant relacionada amb el problema o reclamació sobre el Formulari 102 de l'AF.
  4. Feu una llista de les denúncies d'infraccions breus (en termes generals) i proporcioneu detalls i documents narrativos de suport més endavant quan els entrevistats. Escriure les denúncies com a bales que responen qui va cometre la violació; quina violació es va cometre; quina llei, política, procediment o regulació es va violar; i quan es va produir la infracció.
  5. Envieu el Formulari AF complet 102 a qualsevol Força Aèria IG i configureu una reunió de seguiment per discutir la reclamació.
  6. Si es diu a la reclamació, poseu-vos en contacte amb el següent nivell superior IG.

Drets dels reclamants

Els que reclamen tenen dret a:

Responsabilitats dels reclamants

Els reclamants han de presentar-se dins dels 60 dies següents a l'aprenentatge del suposat error. Les denúncies d'IG que no es publiquen en un termini de 60 dies poden obstaculitzar greument la recollida de proves i testimonis. L'IG pot descartar una queixa si, atesa la naturalesa del suposat error i el pas del temps, hi ha una probabilitat raonable de que es pugui obtenir informació insuficient per fer una determinació, o no hi ha interessos especials de la Força Aèria que justifiquin la investigació de l'assumpte. Els reclamants han de cooperar amb els investigadors aportant informació real i rellevant sobre els problemes. Els reclamants han d'entendre que estan presentant declaracions oficials; per tant, queden subjectes a una acció punitiva per fer declaracions falses i presentar altres comunicacions il·legals.

Política de confidencialitat

L'IG fa tot el possible per protegir la identitat dels reclamants de qualsevol persona fora dels canals IG. Els IG poden publicar el nom d'un denunciant només amb una base oficial d'informació necessària. Els oficials investigadors no revelen el nom d'un reclamant a un subjecte o testimoni ni permeten que el denunciant llegeixi la reclamació sense l'autorització escrita de la IG o de la facultat de designació.

Per sobre de la informació derivada de AFPAM36-2241V1