Motius pels serveis de TI a la vora del mar
Les empreses poden decidir apropar-se a alguna de les seves tasques informàtiques perquè volen reduir els costos i, a més, permeten l'enviament de feina a un altre país on els treballadors generalment pagaran salaris més baixos.
Tanmateix, a diferència de l'externalització de TI a alta mar, que implica l'enviament de treballs de TI a una ubicació a l'estranger que està molt més lluny (per exemple, el treball de les empreses nord-americanes que s'envien a l'Índia), les properes vendes (per exemple, l'enviament de treballs d'Estats Units a Canadà) :
- menys diferències horàries;
- proximitat geogràfica;
- més similituds culturals i / o lingüístiques.
Aquestes condicions poden ser crucials per a una empresa que estigui subcontractant un complex projecte de TI i requereix molta comunicació permanent entre el seu equip intern i l'equip de proximitat amb qui treballa, o viatja freqüentment a la destinació a prop.
En general, els treballadors de les empreses properes a la costa estaran altament qualificats que els de les empreses de proveïment omnipresents en llocs com Índia, Xina i Malàisia (que segueixen sent els tres principals destins d'outsourcing de tot el món).
També és més probable que els treballadors estiguin desperts i alertats si no se'ls fa treballar a la meitat de la nit per adaptar-se a les hores de treball d'un altre país.
Exemples d'ubicacions populars properes al mar
Les empreses nord-americanes han conegut que treballen a la vora de les TIC a Canadà, a Mèxic i altres països llatinoamericans.
De la mateixa manera, les empreses d'Europa occidental poden optar per treballar a prop dels països de l'est d'Europa, com ara Ucraïna o Bulgària.
Quan no és una bona idea a la vora del mar?
Qualsevol empresa que consideri la subcontractació a l'estranger hauria de passar un moment pesant la logística, ja que, a la llarga, potser no sempre sigui més barat a prop de la costa. Sobretot si l'empresa de proximitat es troba en un país desenvolupat, els costos de contractació dels treballadors poden no ser significativament inferiors.
A més, pot haver-hi costos temporals a considerar: la companyia a prop de la costa operarà de manera independent, o els empleats de l'empresa local hauran d'incloure i proporcionar orientació i recursos? Es requereix viatjar entre els llocs, i si és així, amb quina freqüència?
És molt més fàcil que la confusió del projecte succeeixi quan el cap i els treballadors estiguin en diferents costats d'una frontera. A causa d'això, ni la deslocalització ni l'execució pròpia solen ser una bona idea per a projectes o tasques complicades que necessiten molta direcció i supervisió de la companyia de contractació. Està més ben reservat per a operacions quotidianes més simples com el desenvolupament, taules d'ajuda, analítiques, etc.
Conclusió
Présentació segurament pot beneficiar a les empreses, sempre que s'utilitzi amb prudència. Pot permetre que prengui més feina, assignant al seu equip intern els projectes importants, mentre que aconseguir un tracte més barat en tasques més tedioses.
Definitivament és un gran avantatge en la deslocalització a gran escala, que gairebé sempre ve amb el sacrifici de qualitat. En triar una ubicació a prop, les empreses han d'investigar les lleis del país, el nivell de seguretat de la propietat intel·lectual i el nivell d'entrenament dels empleats a la vora de l'empresa.
Nota: aquest article ha estat modificat per Laurence Bradford .