Regles sobre quan i com fer contacte amb els ulls en diferents cultures
Les directrius de contacte amb els ulls no són universals
Com i quan fer el contacte visual depèn totalment dels costums d'on es troba, amb qui us trobeu, i la configuració social. Per exemple, algunes cultures consideren que fer contacte directe amb els ulls agressius, grollers o un espectacle de falta de respecte. Altres cultures i alguns grups religiosos consideren que els contactes visuals entre homes i dones són inadequats, ja sigui com a amenaçadors o coquetos.
En moltes cultures asiàtiques, s'evita el contacte visual amb un membre del sexe oposat o un superior que es veu com un espectacle de respecte.
Tanmateix, als Estats Units i la major part d'Europa, fer un contacte visual no només es considera adequat, sinó que és necessari per establir-se com un potent professional de l'empresa.
El contacte amb els ulls és un mètode de comunicació. Una mirada ràpida envia un missatge diferent que una mirada fred, però ambdues són formes de fer contacte visual. Segons la cultura, la configuració i la persona, el missatge que creieu que envieu no pot ser el que es rep.
Com comunicar-se eficaçment fent el contacte amb els ulls drets
En els negocis i les configuracions socials, el contacte visual "correcte" mai implica mirar cap a algú ni tenir una mirada fixa. Per fer un contacte visual, mira directament els ulls d'altres persones durant 4-5 segons. Assegureu-vos de parpellejar normalment, i assenteu o mogueu el cap de tant en tant durant una conversa.
Fer una mímica de les expressions facials de la persona que parla (és a dir, mostrar preocupació o somriure) també ajuda a donar suport a un contacte visual adequat. Una posició congelada i una cara tensa semblen més semblants a la mirada que al contacte.
Gairebé de manera universal, mirar els ulls d'una altra persona durant més d'uns segons abans de somriure o canviar la vostra expressió facial d'una altra manera.
Parpellejar ràpid i freqüentment es pot associar a sentir-se nerviós o incòmode; assegureu-vos d'avaluar la vostra velocitat de parpadeig i veure com respon la persona que esteu observant.
Fer contacte amb els ulls als Estats Units
Als Estats Units, el contacte visual és interpretat com mostrant interès, prestant atenció i un signe d'autoconfiança. A menys que la situació en sí mateixa sigui confrontativa, és generalment acceptable que els nens, adults i persones d'ambdós sexes facin contacte visual amb altres persones.
En els negocis, és especialment important que facis contacte visual quan us presentis a algú i quan et parlin. No haureu de mirar cap avall a ningú, però amb freqüència es pot interpretar com a debilitat, desinterès o com a falta de respecte.
Fer contacte amb els ulls als països europeus
La majoria dels costums europeus de contacte visual són similars als dels Estats Units, especialment en països com Espanya, França i Alemanya. A França, el contacte visual amb un desconegut pot interpretar-se com mostrant interès.
El contacte amb els ulls no és fàcil per a algunes persones
Tanmateix, és conscient que algunes persones tenen problemes que dificulten molt el contacte directe.
És important aplicar regles generals de l'etiqueta i tractar de contactar directament amb altres persones, però és igual de important ser sensible a altres persones que pateixen trastorns d'ansietat social, autisme o síndrome d'Asperger. Si algú sembla incapaç o no vol complir la vostra mirada, no l'empentes, només oferiu una mirada suau en lloc d'una mirada fixa, i mai intenteu moure el cap d'algú ni la posició vostra per tal que us demani si no voleu a.
Contacte amb els ulls a la majoria de les cultures asiàtica, africana i llatinoamericana
El contacte amb els ulls estès es pot considerar una ofensa o un desafiament d'autoritat.
En general, només es considera acceptable el contacte esporàdic o breu dels ulls. Això és particularment cert en les cultures asiàtiques on les persones són de diferents professions o nivells socials. Per exemple, a la Xina i el Japó, els nens mostren el respecte als avis per no fer un contacte visual intens; els empleats no tindrien contacte visual amb els empresaris; els estudiants no forçarien el contacte visual amb els professors, etc.
Aquestes cultures no es veuen evitant mirar a algú als ulls tan groller o desinteressat, ni tan sols com necessàriament submís. En lloc d'això, evitar el contacte visual sol interpretar-se com simplement ser educat o reverent.
La regla general a Àsia, a Àfrica i a les cultures llatinoamericanes és tenir cura del contacte visual que realitzeu amb qualsevol que es pugui veure com a superior social (o lloc de treball). Mirant-se a un superior es veurà com un desafiament o com a signe de falta de respecte.
Etiqueta de contacte d'ulls a les cultures de l'Orient Mitjà
En general, les cultures de l'Orient Mitjà, especialment entre els musulmans, no veuen que el contacte visual entre els sexes és apropiat. Les dones que viatgen a l'Orient Mitjà poden cridar l'atenció simplement per ser diferents i alguns homes poden intentar fer-se amb els ulls. No obstant això, tingueu en compte que fer o mantenir un contacte visual pot comunicar el missatge que el vostre interès és menys que casual o curiós.
Si fa negocis amb una altra dona, l'ús intens del contacte amb els ulls del seu propi gènere s'utilitza sovint per fer èmfasi en la veracitat d'un punt i es considera acceptable.