Aquest és un treball noble, però la gent tendeix a cremar-lo ràpidament. El pagament és relativament baix i el treball és difícil. Els que queden més d'un any o dos sovint fan una carrera d'aquest perquè troben formes saludables per tractar els agreujaments i decepcions inherents als serveis de protecció.
El procés de selecció
Als Estats Units, la llei estatal dicta com es configuren les agències de serveis de protecció infantil. Hi ha dos mètodes principals per a això. Una manera és que el govern de l'estat operi un programa estatal. L'altre és que l'estat delegui la responsabilitat de la protecció infantil als comtats, mentre que el govern estatal manté un paper de supervisió. En qualsevol dels dos esquemes, el procés de contractació és similar. La diferència més gran és si el personal de serveis de protecció infantil treballa per a l'estat o per un comtat.
Les agències de benestar infantil generalment segueixen el procés normal de contractació governamental amb alguns passos addicionals.
Moltes agències administren proves de personalitat als sol·licitants amb la finalitat de contractar una força de treball que romandrà. Les posicions de serveis de protecció infantil tendeixen a tenir un volum de vendes molt elevat. Les agències també realitzen comprovacions de fons amb els seus propis sistemes per assegurar que les persones que tenen intenció de contractar no s'han trobat que hagen abusat o descurat a un nen.
Això és a més dels antecedents penals.
Els treballadors de pràctiques professionals són contractats i supervisats pels supervisors de serveis de protecció infantil. En jurisdiccions més grans, els supervisors poden tenir funcions reduïdes en el procés de contractació. Atesa la gran facturació en serveis de protecció, els directors de contractació gastarien una quantitat excessiva de temps de contractació de manera que no poguessin dur a terme eficaçment altres tasques de gestió, com ara consultes sobre casos, desenvolupar personal i equilibrar les càrregues de treball. Els supervisors sovint tenen posicions vacants a les seves unitats. Moltes jurisdiccions tenen publicacions de feines de treballador de feines anunciades tot el temps.
L'educació i l'experiència que necessitaràs
La majoria de les agències de protecció infantil requereixen treballadors que treballen en cas de protecció infantil per a tenir una llicenciatura. Els camps d'estudi preferits inclouen el treball social, la psicologia, la sociologia, l'assessorament i la justícia penal. Els candidats amb altres titulacions poden ser contractats, però, òbviament, els candidats amb títols preferits tenen un avantatge sobre els que no ho fan.
Molts serveis de protecció infantil són contractats a la dreta fora de la universitat. Els estudiants que planifiquen una carrera professional en el benestar infantil solen fer pràctiques com a part del grau de pla de treball social. La gent també arriba a les carreres de benestar infantil més endavant a la vida.
Els que tenen experiència en l'aplicació de la llei com a agents de policia i detectius arriben al benestar dels menors per allunyar-se del tracte amb delinqüents mentre continuen exercint les seves habilitats d'investigació.
Independentment de quants anys d'educació i experiència siguin rellevants, els empresaris proporcionen una formació exhaustiva als nous treballadors de les zones de treball. Els nous contractistes obtenen coneixement de temes en àrees com el desenvolupament infantil i la dinàmica familiar. També adquireixen habilitats en entrevistes, recopilació d'evidències, anàlisi d'evidències i prestació de serveis. Els programes d'entrenament solen incloure components de supervisió i tutoria. Els nous empleats també aprenen a navegar per sistemes de gestió de casos on els treballadors del cas documenten les seves accions relacionades amb el cas.
Què faràs?
Els treballadors que treballen en cas de protecció infantil, investiguen les acusacions d'abús i negligència comeses contra els nens d'aquells que legalment són responsables per cuidar-los.
Una vegada que un treballador de feina sap què va passar en relació amb el suposat abús o negligència en un cas concret, el treballador del cas pot oferir serveis a la família per solucionar la situació actual i evitar altres maltractaments. Els treballadors que treballen en cas de protecció infantil necessiten habilitats d'investigació i habilitats de treball social per tenir èxit en els seus llocs de treball.
Si bé cada cas és diferent, els treballadors del cas realitzen algunes tasques en gairebé totes les investigacions. El primer que fan els treballadors del cas és revisar la informació que es presenta sobre una denúncia d'abús i negligència. Aquesta informació és només un costat d'una història que podria tenir multitud de facetes. Els treballadors casolans utilitzen aquesta informació per desenvolupar un pla inicial per investigar l'acusació. El pla pot canviar al llarg de la investigació, però un treballador de treball ha de començar en algun lloc.
Els treballadors a cavall parlen amb moltes persones al llarg d'una investigació. Un cas podria incloure entrevistes amb algun o tots els següents: nens, pares, avis, ties, tés, educadors, clergues, personal mèdic i psicòlegs. Sens dubte, aquesta no és una llista exhaustiva, sinó que abasta les persones més comunes que poden tenir coneixement sobre un suposat incident d'abús o negligència. A més de recollir proves testimonis, els treballadors de casos també recopilen proves documentals com informes mèdics, registres d'arrest, documents judicials i registres bancaris.
Després de determinar si es va produir un abús o una negligència, els treballadors de cas planifiquen i coordinen serveis per ajudar a la situació familiar. Tot i que els treballadors ocasionals de vegades han d'eliminar els fills de casa seva, prefereixen no fer-ho. En lloc d'això, persegueixen totes les altres opcions per mantenir les famílies junts i en el camí cap a un final de la participació dels serveis de protecció infantil en les seves vides.
Una cosa que els treballadors de pràctiques ràpidament aprenen és controlar el seu entorn. Tot i que l'abús i la negligència dels menors ocorren en famílies de tots els suports d'ingressos, els treballadors de cas sovint recorren barris accidentats i entren a cases que poden tenir armes de foc emmagatzemades de manera desfavorida, activitat de drogues, activitat de colles i animals agressius. La millor arma contra els danys personals és la intuïció. Saben quan els pèls a la part posterior del coll es posen de peu, és hora de fer una sortida tranquil·la i ràpida.
Es demana als treballadors casals que testifiquin en els processos judicials. Quan els casos de serveis de protecció infantil provoquen processos judicials o tribunals familiars, es demana als treballadors de cas que testimonien la seva implicació amb les famílies. Es plantegen amb preguntes sobre els fets dels casos i se'ls demana que donin les seves opinions d'experts sobre com un jutge ha de decidir en un cas concret.
Sovint, la gent s'aprofita dels serveis de protecció infantil, perquè treballen pensant que aniran a canviar el món. Després d'uns anys de veure que les mateixes famílies tornen al sistema de benestar infantil i veuen a les famílies noves amb els mateixos problemes, els treballadors de cas poden sentir que no fan cap diferència. El que sosté els treballadors del cas quan es desvien és mentre no canvien el món, canvien el món de les famílies que serveixen. Els treballadors a cavall han de tenir cor en les petites victòries, ja que les grans poden ser pocs i distants.
El que guanyareu
La gent no entra en aquesta línia de treball pels diners. Algunes jurisdiccions paguen salaris inicials elevats, però la majoria comença amb nous treballadors casolans amb salaris entre $ 30,000 i $ 35,000. Les agències de serveis de protecció infantil sovint tenen programes d'escala professional que ofereixen increments salarials periòdics. Per fer més de 45.000 dòlars, els treballadors de cas han de promoure funcions supervisores o altament especialitzades.