Vostè té dret a demandar en determinades circumstàncies
Llei de pràctiques de cobrament de deutes justes
La Llei de Pràctiques de cobrament de deutes justes, més coneguda com FDCPA, ha existit des de 1978.
Estableix certes regles que els recol·lectors de deutes i les agències de cobrament han de seguir quan intenten garantir el pagament. El FDCPA només s'aplica als deutes personals, no als deutes que pugueu haver executat.
Determina quan els col · lectors del deute us poden trucar, que normalment no és anterior a les 8 a.m. i no més tard de les 9 a.m. en funció de la zona horària del consumidor. No poden amenaçar-vos ni trucar-vos repetidament en un esforç per assetjar-vos, i no poden utilitzar un llenguatge vulgar o profà. No poden fer declaracions falses, com ara que poden arrestar-les si no paguen, o discuteixen el deute amb ningú que no sigui el seu advocat, tot i que poden contactar-se amb familiars i amics simplement per demanar informació de contacte per a vostè .
Llegeixi's al FDCPA si creu que un col · leccionista de deutes ha sortit fora de les regles. Si és així, la llei li dóna recurs, incloent la presentació d'un plet contra ell.
Les regles per presentar una demanda
La llei federal permet que individus i grups d'individus demanin a les agències de cobrament, però haureu de demandar dins d'un any de qualsevol suposada violació dels vostres drets. Si guanyes, podràs recuperar els danys que hagis patit més un import addicional de fins a $ 1,000 anomenats danys "estatutaris".
El vostre premi també pot incloure la recuperació de les despeses judicials i les despeses d'advocat que haureu de pagar per presentar la demanda.
A la demanda d'acció de classe presentada per un grup de persones, el grup pot recuperar fins a un 1 per cent del valor de l'agència de cobrament o de 500.000 dòlars, el que sigui menor.
Pot ser que sigui difícil demostrar que es van violar els vostres drets i que la càrrega de la prova serà vostra. Manteniu registres detallats de les dates i els temps que el col·leccionista l'ha cridat. Escrigui el seu nom i faci nota del número de telèfon si té identificació de trucada. Mantingui notes sobre el que s'ha dit. Aquesta informació és absolutament crítica per provar un cas d'assetjament judicial.
Què esperar del col.lector de deutes
Els col · lectors de deutes generalment no tenen massa por de ser demandats pels límits financers posats sobre el que es pot obtenir a canvi. Una agència de cobrament ni tan sols pot prendre l'amenaça seriosament, sabent que ja està en deute i confia que no pot permetre's un advocat per representar-lo a la cort.
Sempre és una bona idea deixar que un cobrador del deute sàpiga que vostè està al corrent de tots els seus drets, incloent el dret a demandar. Si heu investigat la llei, podeu assenyalar les seves violacions i, potser, obrir les portes a negociacions més productives per a la solució.
Altres opcions
Parleu amb un advocat si no podeu resoldre els vostres problemes amb el col · leccionista de deutes i segueix hostigándote o si les seves activitats ja us han causat danys. Fins i tot pot estar disposat a representar-vos amb una base de quotes de contingència, significa que només se li paga si guanya: li donaria un percentatge dels danys recuperats.
En cas contrari, considereu presentar el vostre cas en petits tribunals de reclamació en comptes de tribunals estatals, on les normes solen estar una mica més relaxades perquè no necessiteu un advocat. No obstant això, hi ha límits a quant diners es pot demanar en petits tribunals de reclamacions. És possible que hagueu patit $ 5,000 en danys, però si el vostre estat supera l'import que podeu demanar en $ 4,000, podeu demanar aquesta quantitat.
També podeu informar el cobrador de deutes a la Comissió Federal de Comerç.
La FTC treballarà amb vostè i amb el cobrador de deutes per intentar resoldre el problema. A més, podeu informar el cobrador de deutes al fiscal general del vostre estat.