Què diu la llei sobre els empresaris que escolten les trucades telefòniques dels empleats?
Quan és legal que un empresari escolta les trucades o els missatges del telèfon de l'empleat?
El vostre empresari té dret a escoltar qualsevol trucada telefònica relacionada amb l'empresa, fins i tot si no us permet saber que està escoltant.
Segons el lloc web legal Nolo.org:
En general, és legal que els empresaris controlin les trucades telefòniques relacionades amb l'empresa cap i des de les seves pròpies instal·lacions, per exemple, per avaluar la qualitat del servei al client. Tanmateix, una llei federal, la Llei de privadesa de comunicacions electròniques o ECPA (18 USC § § 2510 a 2720), posa algunes limitacions importants sobre aquest dret. L'ECPA restringeix les persones i organitzacions, inclosos els empresaris, per interceptar comunicacions per cable, per via oral o electrònica.
En virtut de la Llei, fins i tot si es monitoritza una trucada per motius empresarials, que és perfectament legal, si es produeix una trucada personal, l'empresari haurà de penjar tan aviat com realitzi la trucada és personal. Un empresari pot controlar una trucada personal només si un empleat sap que la trucada particular està sent controlada i ell o ella ho admet.
Tot i que això sembla una decisió bastant directa, pot o no cobrir totes les vostres comunicacions.
Per exemple, què passa si realitzes una trucada telefònica privada a pesar de les regles de la teva empresa "sense trucades telefòniques personals"? Segons l'Privacy Clearinghouse de Drets, "quan els empleats se'ls diu que no facin trucades personals de telèfons empresarials determinats, l'empleat es corre el risc que es pugui controlar".
Quins altres tipus de vigilància dels empleats són legals?
Tot i que el vostre empresari no ha d'escoltar a les vostres trucades telefòniques privades sense el vostre coneixement i consentiment, tenen altres drets gairebé invasius. Per exemple, els empresaris tenen dret a realitzar enregistraments d'àudio i de vídeo dels empleats (sempre que no estiguin en els banys o vestidors). En alguns estats, tenen dret a escoltar correus de veu registrats en telèfons empresarials (generalment després que l'empleat hagi escoltat el missatge).
A més d'aquest tipus de supervisió, els empresaris també tenen dret a instal·lar programari que fa un seguiment de l'ús d'Internet, que controla les pulsacions del teclat i que observa el nombre d'hores durant les quals realment treballa en documents relacionats amb el treball.
Resum
Si us preocupa que l'empresari accedeixi al vostre ús personal dels telèfons, de les xarxes socials o del correu electrònic, teniu raó de preocupar-vos. Depenent del tipus de feina que realitzeu i del tipus d'empresari que feu servir, hi ha una possibilitat important de que estigueu supervisant. També hi ha moltes possibilitats que el control sigui legal. Per evitar compartir informació privada amb el vostre cap, la vostra millor aposta és utilitzar el vostre propi telèfon i portàtil i fer les vostres comunicacions personals fora de l'edifici d'oficines.