Un consultor de televisió és un expert en investigació de mercat
No és habitual pensar en la investigació de mercats i estar connectat un noticiero televisiu.
Això és perquè molta gent pensaria que un noticiero televisiu només informa sobre el que succeïa en una comunitat, mentre que la investigació del mercat és una cosa que una empresa conduiria abans de llançar una nova línia de cotxes, cereals o cosmètics.
Però un consultor de televisió pot mirar més enllà del ventall d'incendis, assassinats i casos judicials que constitueixen un noticiero típic per esbrinar què vol dir un públic d'un programa de notícies. Aquest és un avantatge que un consultor de televisió té contractat des de fora de l'empresa: té una distància del producte de notícies perquè pugui fer preguntes més senzilles per esbrinar si arribarà al públic objectiu.
Si una estació vol arribar a més dones en l'edat demogràfica de 25 a 54 anys, un assessor de televisió podria suggerir que es redueixi el reportatge nocturn per afegir més notícies de salut. Un visualitzador a casa fins i tot no es pot adonar d'un canvi subtil en el contingut, però l'estació pot trobar que les seves classificacions de Nielsen reflecteixen el canvi mitjançant l'obtenció de més espectadors femenines, que es poden utilitzar per vendre anuncis de televisió .
Un consultor de televisió sap com utilitzar grups de focus
Una part important de la realització de la investigació del mercat televisiu és la celebració de grups focals. Es tracta de petits grups d'espectadors que es recullen per fer preguntes específiques sobre les seves actituds cap als noticieros televisius de la ciutat en general i sobre l'estació de clients en particular.
Aproximadament 15-20 espectadors es trien segons el gènere, la raça, l'edat i possiblement els ingressos. Normalment, un consultor de televisió realitzarà una reunió amb ells mentre la direcció de l'estació de televisió mira darrere d'un vidre d'una sola manera perquè no es pugui veure.
Sovint es demana que es preguntin sobre com es veu una estació de client al mercat. Un consultor de televisió podria demanar en un grup d'enfocament: "Quina estació té el millor periòdic - i per què?" o "Saps quina estació diu que té el radar Doppler més avançat?" Si una estació gastés un milió de dòlars en un sistema de radar i els espectadors diuen en un grup de focus que una estació de la competència tingui un millor temps de camp, indica a la direcció que hi ha un problema, ja sigui amb la promoció del radar o possiblement amb l'equip meteorològic de l'estació .
Els grups d'enfocament poden fer-se preguntes detallades sobre l'equip de notícies a l'aire lliure de l'estació de televisió. És per això que els àncores i els periodistes solen ser convidats a ser testimonis d'un grup de discussió i, fins i tot, no saben que s'ha produït. Si els espectadors de sobte veuen que un ancoratge de llarga data s'obté, especialment per deixar espai per contractar un àncora d'un competidor, això podria ser un senyal que els grups d'enfocament preferissin el talent del competidor a l'aire.
Un consultor de televisió ajuda a un equip de notícies a millorar la seva notícia
Mentre el treball d'un consultor de televisió en la realització de recerca de mercat i grups d'enfocament sol mantenir-se en secret per part de la majoria de les persones a la sala de premsa de l'estació de TV, continua sent una presència familiar.
Això és degut a que el contracte d'un consultor de TV sol incloure treballar amb àncores, periodistes i productors sobre com fer que el diari sigui més atractiu.
Per als que es troben a l'aire, un consultor de televisió ofereix consells sobre roba, cabell i maquillatge. A més, és habitual que un consultor adquireixi els àncores en el lliurament vocal, les habilitats ad-lib, la postura i el ritme. Els reporteros reben formes d' oferir millors informes en viu i com fer preguntes millors durant les entrevistes.
Els productors i escriptors de notícies no s'obliden. Es donen exercicis sobre com escriure històries que són més fàcils d'entendre per part de l'espectador, que no s'omplen de revistes i s'aprofiten del sorprenent vídeo de notícies que els videògrafs registren cada dia.
El treball d'un consultor de televisió mai no s'acaba. En moltes DMA , cadascuna de les principals estacions té el seu propi consultor fent la mateixa investigació i suggereix les mateixes estratègies sobre com augmentar l'audiència.
Un grapat d'empreses de consultors de televisió controlen la gran majoria dels negocis a les estacions de tot el país.
Aquesta és una raó per la qual una estació que utilitza "Cobertura que podeu comptar" com a consigna, ja que es converteix en l'estació més valorada a la seva DMA, serà copiada per innombrables altres que adopten el mateix lema i pla de màrqueting. Tot i això, un consultor de televisió és una de les persones més importants en una sala de premsa de televisió, fins i tot si mai no està en la nòmina.