Un perfil d'empresa de treball a casa
Indústria:
Vendes a domicili, suport i agents de servei al client
Descripció:
Cruise.com es va iniciar com a empresa basada en web el 1998 i s'ha convertit ràpidament en un dels especialistes de creuers més grans d'Internet. La companyia, amb seu a Dania Beach, Fla., És una filial d'Omega World Travel, Inc. Ofereix una àmplia varietat de creuers basats en la línia (Viking, Royal Caribbean, Holland America, etc.), especialitat (culinària, casament, nens, luxe temàtic, etc.) i el port de sortida (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa, etc.).
L'empresa ofereix formació basada en web per a les seves posicions basades en la llar, que dura quatre setmanes consecutives en què participa a través del vostre ordinador personal. Se li paga el temps d'entrenament i Cruise.com diu que tots els candidats els currículums reflecteixen l'experiència recent de la indústria de creuers (en els últims dos anys). Totes les posicions basades en la llar ofereixen un salari base més comissió. La companyia també ofereix un paquet de beneficis, inclosos els beneficis de l'agent de viatges.
Tipus de llocs de treball a casa:
Cruise.com ha posat la trucada de totes les mans a les cobertes en tres categories de treballadors a la llar: agents de vendes, agents de suport i agents de servei al client. En els tres casos, es requereix que es puguin realitzar torns variables de 8 hores.
S'espera que els agents comercials venen vacances de creuers, assegurances i altres productes a clients potencials a través de telèfons entrants / sortints i / o correus electrònics. Aquesta posició requereix almenys dos anys d'experiència comercial recent a la indústria de creuers, preferiblement en un entorn de centre de trucades que treballi amb les principals línies de creuers.
En alguns casos, la fluïdesa en anglès / espanyol és obligatòria. Vegeu més feines de centre de trucades bilingües.
Cruise.com també busca agents de suport en línia amb almenys un any d'experiència recent a la indústria. Si heu acceptat aquesta posició, haureu de fer trucades per resoldre els problemes del client, proporcionar informació relacionada i vendre l'assegurança.
Finalment, l'empresa busca contractar agents d'atenció al client domiciliats amb almenys un any d'experiència rellevant tant en vendes com en servei al client. En aquest treball de centre de trucades, oferiu informació als clients, responent preguntes i proporcionant un alt nivell de servei.
Llegeix aquí el tipus d'equip d'oficina necessari en un centre d'atenció domiciliària .
Sol·licitant a Cruise.com:
Si voleu navegar amb Cruise.com, la companyia us suggerirà que copieu i enganxeu el vostre currículum a jobs@cruise.com. Assegureu-vos que heu mencionat a la línia de l'assumpte el títol del lloc on us interessa més. Al correu electrònic, indiqueu breument la vostra experiència en la indústria de creuers. Segons la companyia, els candidats finals han de completar amb èxit una verificació de fons criminal i laboral.
Per trobar més empreses que tinguin llocs de treball a casa com aquest, consulteu aquests recursos:
- Treballs de viatge des de casa
- Inici Llocs de treball de Call Center
- Treballs de vendes a casa