Mentre que és un company de mascotes pot ser molt gratificant i potencialment lucratiu, aquesta és la professió més desafiant en la indústria de les mascotes, sobretot perquè aquest camp presenta el major potencial de lesions i accidents, a les mascotes i als propis.
No solament els comerciants solen trobar-se a la cura d'animals domèstics, espantats, poc cooperatius o fins i tot agressius, els que treballen en aquesta professió funcionen amb objectes punxants, quadres de preparació incòmodes, assecadors de calor, aigua i altres objectes potencialment perillosos i problemes de seguretat.
Mentrestant, fins i tot els preparadors de mascotes més experimentats, hàbils i responsables no són immunes a l'accident periòdic, sovint sense culpa real dels seus propis.
Com diu el vell adagi: "Un gram de prevenció val la pena de curar". A continuació, hi ha alguns consells molt importants per prevenir els accidents de la preparació de mascotes.
Aprengui d'altres accidents de mascotes
En el passat recent, hi ha hagut bastants històries de terror relacionades amb aquesta professió. El 2012, dos clients que van portar els seus gossos a un Petco a Hawaii van demandar a la botiga després que les seves mascotes eren ferits.
També hi ha hagut informes de gossos sense vigilància penjats per bucles de preparació quan accidentalment van caure o van intentar saltar de les taules de preparació; els gossos sucumbeixen a l'esgotament del calor després d'haver estat deixats sota assecadors massa calents; i els gossos són atacats i greument ferits o fins i tot morts per altres clients de gossos.
Chuck Simons, inventor de la restricció de la preparació d'animals domèstics de Groomer's Helper , va relatar un incident en un saló sense nom durant el qual un gos va saltar d'una taula quan va veure al seu propietari fora del saló, es va estavellar a través d'una finestra de vidre i va causar un accident de cotxe, $ 1 milió en danys totals!
Aquests poden ser exemples extrems i rars dels tipus d'accidents que poden ocórrer en els salons de mascotes. Però això il·lustra la importància que tenen els botiguers de mantenir-se al dia i estar preparats per a qualsevol cosa.
Consells de seguretat
Assegureu-vos que l'equip que utilitzeu assegura la màxima seguretat per a les mascotes, els vostres empleats i vosaltres.
L'esmentat Groomer's Helper és un excel·lent dispositiu perquè evita que les mascotes girin, s'enganxin en el bucle, saltin i caiguin de taules i mosseguen.
Aneu amb compte quan cliqueu o afeieu animals domèstics que tinguin capes extremadament mates. Com que les estores poden estar molt a prop de la superfície de la pell, això presenta un major potencial de talls i picades. Així que, si és possible, traieu la catifa de la pell amb una pinta abans de retallar. Si això no és possible, considereu afaitar la mascota.
Tingueu en compte els sòls humits, i sequeu-los de manera immediata per evitar escletxes i caigudes. Això passa per qualsevol àrea on els clients puguin estar presents. Com a tal, assegureu-vos de netejar qualsevol caca o pipí a les zones d'espera.
Assegureu-vos que els gossos estiguin separats per evitar les baralles. I sempre mantingueu els gossos asseguts en una corretja quan els condueixen pel saló.
A més, cal manejar cadells , gossos d'edat avançada i animals amb sobrepès amb especial cura.
Hi ha alguns xampús d'aromateràpia i productes de neteja que realment tenen un efecte calmant sobre les mascotes. Així que considereu utilitzar-los.
Per últim, la paciència i la gentilesa són realment grans virtuts en aquesta professió. Sempre mantingui la calma i parleu amb les mascotes amb una veu suau i suau. A més, gestioneu-los amb molta TLC.
Què fer en cas d'accident o accident
Com ja he esmentat anteriorment, fins i tot els cuiners de mascotes més competents, experimentats i responsables no són immunes a accidents i ferides a animals domèstics, ni a fer-se malbé. La preparació tan avançada i sempre anticipant-se a un escenari pitjor són crucials.
Siempre disposeu d'un kit de primers auxilis a mà, per a mascotes i persones, amb els següents elements:
- Gasa
- Tiretes
- Peróxido
- Crema antibiòtica
Podeu veure una llista completa dels ítems que haureu de tenir a mà clicant aquí. En cas contrari, immediatament haureu d'assenyalar lesions als pares dels animals domèstics, demanar disculpes i oferir-vos pagar els comptes d'inspecció que es puguin derivar de la lesió. És possible que vulgueu oferir al client una sessió de preparació gratuïta.
També cal esmentar la importància de tenir una assegurança de responsabilitat adequada.
Quan compreu polítiques, tingueu en compte la possibilitat d'accidents i ferits als vostres clients i empleats.
Trieu els empleats adequats
Un altre factor que cal considerar és la contractació del personal adequat com a mesura preventiva.
Encara que la certificació i la capacitació formal no es requereixen actualment com a amant de mascotes, si és possible, és millor contractar persones que hagin rebut això.
També crec que és molt important determinar si els seus empleats realment estimen els animals, que és un tret que molts propietaris d'empreses de preparació poden passar per alt durant el procés de contractació. És fàcil suposar que qualsevol persona d'aquesta professió estima les mascotes.
Ho sentim, hi ha gent que accedeix a aquesta indústria de serveis d'animals domèstics simplement perquè està sota demanda i només consideren això com una forma de guanyar diners, no perquè estimin realment els animals.
Els que realment adoren els animals tenen més probabilitats de treballar bé amb ells i ser més cautelosos.
Conegui quan farà que els seus clients de quatre potes
Hi pot haver ocasions en què un dels seus clients de quatre potes està tan fora de control i, fins i tot, francament perillós, per als altres i ells mateixos, que no hi ha cap problema amb ells.
És llavors quan pot ser hora d'anar a camins. En última instància, mantenir aquests clients només val la pena l'esforç i l'estrès, per a vostè o la mascota. Així que informa educadament al client que considera que és el millor interès de la mascota de deixar de ser atès per vostè.
En definitiva, els preparadors de mascotes que segueixen aquestes directrius i que estan sempre preparats per als escenaris més greus poden minimitzar accidents i lesions potencialment tràgiques a les mascotes, els vostres clients humans, els vostres empleats i vosaltres mateixos.