Descripció del lloc de treball, perfil professional, salari i requisits
El cas pot passar a la prova quan i si ADR falla.
Els demandants i els acusats no s'envien cap a una habitació per separar-se entre ells. Els mediadors, també coneguts com a àrbitres o conciliadors, guien el procés ADR i ajuden a resoldre els conflictes entre les parts contràries.
Funcions laborals dels mediadors
Els mediadors faciliten la negociació i la solució entre partits contendents proporcionant orientació i encoratjament, treballant en col·laboració amb ells per trobar formes creatives per arribar a una solució mútuament satisfactòria, generalment un compromís. No representen ni defensen per cap de les parts en una demanda. El seu paper és tractar de portar a ambdues parts a un punt intermedi comú.
Els deures específics d'un mediador poden variar àmpliament depenent del tribunal i l'estat, però poden incloure facilitar la discussió i controlar la direcció de les negociacions. Quan s'aconsegueixi una solució, el mediador pot preparar informes judicials, històries de casos socials, correspondència i altres documents.
En alguns casos, podria aplicar disposicions legislatives i normes judicials relacionades amb un cas.
Requisits educatius
S'espera que els mediadors estiguin al corrent de les tendències, les normes i la legislació actuals, però abans d'arribar a aquest punt d'educació continuada, han de qualificar per al treball en primer lloc.
Encara que molts mediadors són advocats i ex- jutges , cada vegada és més comú que els no advocats de tots els àmbits puguin servir.
No hi ha cap procés de certificació o certificació formal als Estats Units per als mediadors, però la formació està disponible a través de programes independents de mediació, organitzacions nacionals i nacionals de pertinença a la mediació. Alguns col·legis i universitats dels EUA comencen a oferir titulacions avançades en resolució de conflictes i gestió de conflictes.
Habilitats necessàries
Les capacitats de comunicació, negociació, resolució de problemes, resolució analítica i resolució de conflictes són essencials. Els mediadors han de tenir la capacitat de mantenir confiança, fer exercici de judici i discreció, treballar en col·laboració amb els altres i fomentar relacions laborals eficaços amb clients, jutjats, personal judicial, agències comunitàries i el públic en general. A més d'un alt nivell de competència, els mediadors d'èxit són intuïtius i capaços d'ajudar a satisfer les necessitats emocionals dels seus clients. La neutralitat, l'honestedat, la creativitat i la paciència també són crucials per al paper del mediador.
Sou
Els guanys per als mediadors oscil·len entre els 31.723 dòlars i els 102.202 dòlars a l'any a partir del gener de 2017. El salari mitjà anual és de 48.923 dòlars. La majoria dels mediadors estan ocupats pels governs estatals i locals , escoles i universitats, proveïdors de serveis legals, companyies d'assegurances i empreses.
Perspectiva laboral
Com que les persones, les empreses i els tribunals busquen evitar els retards, la publicitat i els costos elevats inherents als litigis, la solució de conflictes alternativa s'està convertint en una alternativa cada vegada més popular als plets. Com a resultat, es preveu que els mediadors experimentin un creixement de l'ocupació per sobre de la mitjana.