A continuació es detallen diverses situacions potencialment nocives per a la salut de l'empresa.
Juntament amb cadascun d'ells, hi ha un pla que podria ajudar a alleujar la crisi. Aquests plans no estan destinats a impedir l'imprevisible, sinó a fer-lo menys perjudicial. Les situacions que es presenten aquí mai no us poden passar, però hi haurà altres coses inesperades. La lliçó que ha de prendre d'aquests exemples és que teniu a la vostra disposició per resoldre problemes importants si simplement planifiqueu-los amb antelació. Per descomptat, no podeu planificar qualsevol contratemps, sinó fer tot el possible per tenir una estratègia per fer front a les coses que més probablement no funcionen.
Situació n. ° 1
Hi ha una gran conferència programada per a mitja matí. A la tarda, abans de la conferència, descobreix que l'hostaler ha saltat la ciutat amb el dipòsit de l'empresari. UH oh. La invitació a la conferència clarament diu que es servirà un dinar lleuger. Mentre que tothom està en pànic, camina amb calma al vostre escriptori i torna amb una llista de proveïdors que us han dit que podrien atendre un dinar amb una antelació de diverses hores.
El vostre cap us agraeix. Somriu somrient per tu mateix, ja que recordes com el teu cap insistia a fer servir el seu càtering en comptes del que us vau suggerir.
Situació n. ° 2
És la mateixa conferència. La recepcionista de l'empresa, que havia de saludar els assistents a la conferència, va demanar malalts amb la grip. Tots els altres han estat assignats a una altra funció per assegurar que aquesta conferència, que ha estat durant mesos, es tanca tal com estava previst.
Ningú més està disponible per cobrir els deures de la recepcionista.
En cas que els assistents vagin a l'oficina amb ningú per saludar-los? Afortunadament, heu planificat prèviament i sabeu que el vostre empresari no hauria d'estar avergonyit. Heu elaborat una llista d' agències de feina temporal i contacteu-vos a cadascun per esbrinar-ne les tarifes. Has aconseguit l'aprovació del cap per contractar una temperatura si és necessari. Tan bon punt s'assabenti que necessiteu algú per conèixer i saludar els convidats, truqueu a l'agència i feu que algú treballi durant el dia. Arribarà el més aviat possible.
Situació n. ° 3
La vostra empresa es troba enmig d'una gran campanya de publicitat per a un nou producte que arribarà al mercat la propera setmana. Els poders conscients del cost-que-ha decidit imprimir comunicats de premsa a casa, utilitzant una fotocopiadora generalment confiable. La fotocopiadora, però, ha decidit ser difícil i està produint còpies streaky. El reparador us ha informat que no podreu arribar fins demà a la tarda. Esperar fins aleshores a fugir dels comunicats de premsa vol dir que seran enviats tard, cosa que és totalment inacceptable. Sent el brillant que ets, t'esperaves aquest problema. S'ha contactat amb diverses botigues de còpies properes, els preus són raonables i la recuperació és ràpida.
Els acudeix als documents i abans que s'acabi el dia, teniu les vostres còpies i la gratitud del vostre cap.
Situació n. ° 4
Està tranquil·lament assegut al vostre cubicle quan sentis que un crit horroritzat ve de l'oficina del cap. Et trobes a la meitat esperant trobar-lo ferit o pitjor. En lloc d'això, està assegut davant de l'ordinador mirant a una pantalla blava: el seu ordinador ha caigut. Reinicieu l'ordinador, amb l'esperança de reactivar-lo, però encara no apareix res al monitor. Intenta calmar-lo, mentre consulta la ubicació dels discs de còpia de seguretat. Ell t'està mirant en blanc, incapaç de comprendre el que estàs dient. Després, diu, "disc de còpia de seguretat?". Estava pensant fer això aquesta tarda ". A continuació, comença a adonar-se que l'informe que ha dedicat la setmana passada a treballar pot haver anat per sempre. Bé, potser no.
Cerqueu a través del vostre fitxer d'adreça i retireu tres targetes, que continguin el nom d'un consultor informàtic especialitzat en la recuperació de dades. Heu fet la vostra tasca: no només heu trobat aquests consultors, heu obtingut taxes i referències per a cadascuna d'antuvi. Com a bonificació addicional, tots fan trucades de casa. Feu una trucada ràpida i configureu una cita més endavant aquella tarda. El teu cap et porta a dinar per celebrar la vostra infinita saviesa.