Es requereix una llicenciatura en Informàtica o Tecnologia de la Informació, juntament amb nombrosos anys d'experiència en tecnologia de la informació.
A més, la participació en organitzacions professionals, les certificacions professionals i el coneixement dels recursos humans són habilitats molt desitjades.
Els administradors de TI han de poder articular pensaments d'una manera clara i concisa a una varietat d'antecedents i administrar pressupostos grans i de vegades múltiples amb facilitat.
Descripció de la feina
Els responsables de la tecnologia de la informació supervisen la compra, implementació i manteniment de recursos de tecnologia de la informació per a departaments o organitzacions. Dissenyen, configuren i instal·len equips i equips de maquinari, programari i telecomunicacions. Els gerents de TI avaluen les tecnologies i els sistemes emergents per millorar els serveis tecnològics o reemplaçar recursos fallits.
Els administradors de TI configuren i mantenen protocols de seguretat i sistemes de recuperació de desastres per mitigar les infraccions a la integritat dels recursos de dades dins de les organitzacions. Comunicen estàndards al personal i entrenen als empleats sobre pràctiques segures per a l'ús de dades i sistemes.
Els responsables de TI responen a les sol·licituds de recursos tecnològics millorats per part de departaments, prioritzen les necessitats i gestionen projectes per modificar els sistemes. Formen personal per utilitzar programari i altres recursos tecnològics.
Els gerents de tecnologies de la informació recluten, entrenen i supervisen programadors, analistes de sistemes, administradors de projectes i altres personal de TI.
Elaboren i supervisen els pressupostos departamentals i creen plans estratègics.
Perspectives laborals
Segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals, s'espera que l'ocupació dels gerents de TI creixi un 12% entre 2016 i 2026, més ràpid que la mitjana de totes les ocupacions. Els professionals amb un fort antecedent en la seguretat a Internet experimentaran la major demanda, ja que les organitzacions intenten combatre l'augment de les amenaces cibernètiques.
Sou
El salari mitjà anual per a administradors d'ordinadors i sistemes d'informació va ser de 135.800 dòlars el maig de 2016. El 10 per cent més baix obtenia menys de 82.360 dòlars i el 10 per cent més alt guanyava més de $ 208,000.
Què incloure en un currículum d'administrador d'informació i carta de presentació
Quan sol·liciteu un lloc com a administrador de TI, voldreu fer esment del vostre lideratge, gestió de projectes i les vostres habilitats tècniques . L'ús d'estadístiques quantificables per descriure les contribucions del projecte (per exemple, els números de pressupost o els percentatges de millora) ajudarà a distingir-vos de la vostra competència.
Destaca les teves habilitats tècniques al llarg del teu full de vida i carta de presentació. Quan es tracta d'enumerar les habilitats tècniques (coneixements de maquinari i programari, llenguatges de scripts, plataformes i eines), la repetició és crítica: els empresaris volen saber que vostè està molt bé en les tecnologies que esmenten en les seves descripcions de llocs de treball.
Mostra aquestes habilitats mencionant-les a la vostra carta de presentació, a les seccions "Tecnologies utilitzades" dins de la descripció de cada posició a la secció "Experiència professional" i en una secció dedicada "Proficiencies tècniques" (que es pot incorporar com a part de la vostra " Resum de qualificacions "o al final del vostre currículum vitae).
Centreu-vos en les vostres habilitats de lideratge i relacions amb els clients. Com a gerent de TI, s'espera que tant coordini equips tècnics com liderar quan es tracti d'interaccionar amb els clients. Tant la seva carta de presentació com el seu currículum, al·ludeixen a l'efectivitat del vostre estil de lideratge, mencionant el nombre i / o tipus de personal que ha supervisat. També podeu incloure descripcions sobre com heu donat suport als clients, quantificant els resultats de les vostres solucions de sistemes, si és possible (Exemple: "Augment de la productivitat en un 70%").
Director de TI: Exemple de carta de presentació
NOM
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com • Cèl·lula: 360.123.0000
Benvolgut (nom):
És molt interessant que he après, al revisar les vostres fitxes de feina a Indeed.com, que actualment esteu buscant un administrador de TI. Com a certificat Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) i Microsoft Certified Professional (MCP) amb 6 anys d'experiència en la gestió de projectes de TI i un període addicional de 3 anys com a Enginyer de suport tècnic de Windows, sento que el meu lideratge i habilitats tècniques són un gran partit per a les qualificacions que necessiteu.
En el meu més recent mandat com a gerent de TI de solucions de sistemes CRL, un proveïdor de solucions de xarxa boutique al sector de serveis financers, he coordinat i liderat equips tècnics multifuncionals en el disseny i lliurament de l'última tecnologia solucions de sistemes als nostres clients. Algunes de les meves qualificacions per a aquesta posició inclouen:
- Eficàcia demostrada a l'hora d'analitzar els sistemes clients per detectar buits tecnològics i estructurar solucions de qualitat que augmentin la productivitat, redueixin els costos, eviten el fracàs dels sistemes i augmentin les capacitats de gestió del risc.
- Un excel·lent coneixement de sistemes i productes de Microsoft, incloent-hi una base completa en el sistema ERP Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 i Azure.
- Llicenciat en Ciències en Tecnologia d'Enginyeria Industrial per la Universitat Central de Washington.
- Un excel·lent talent de lideratge i comunicacions, que condueix per exemple a inculcar l'entusiasme i la propietat del projecte als membres de l'equip.
Deseosos d'utilitzar els meus talents de gestió de projectes de TI per donar suport a clients corporatius en múltiples indústries, estaria encantat d'obtenir més informació sobre les vostres operacions. Gràcies pel vostre temps, consideració i resposta futura.
Atentament,
El teu nom
Posició de l'administrador de TI: exemple de currículum vitae
NOM
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com • Cell: 360. 123.0000
MANAGER DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓ
Gerent de TI orientat a solucions amb una experiència progressiva de 6 anys dissenyant sistemes tecnològics d'avantguarda per a clients en els sectors de serveis financers, fabricació i negocis. Sociitzeu eficaçment amb els equips de serveis i clients per aïllar les llacunes tecnològiques i generar una major productivitat mitjançant implementacions de sistemes innovadors.
Experiència destacada: Gestió de projectes - Desenvolupament i execució de proves - Creació d'equips - Relacions amb clients - Optimització de recursos - Auditories del sistema - Planificació de recuperació de desastres - Millora de processos - Desenvolupament de polítiques
EXPERIÈNCIA PROFESSIONAL
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
Director de TI, Mo / 20XX - Present
Tecnologies utilitzades: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Dispositius mòbils, Microsoft Dynamics 365 ERP System, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop
Coordina el lliurament de solucions tècniques de millor qualitat i suport als clients del proveïdor dedicat de sistemes d'informació a la indústria de serveis financers. Avalueu els sistemes actuals dels clients per identificar els buits tecnològics, dur a terme estudis de viabilitat i preparar ofertes de projectes; assignar i programar equips de personal tècnic de 3 a 10 a projectes clients . Assoliments clau :
- Ha liderat el desenvolupament i la implementació de la nova solució de planificació de recursos empresarials (ERP) basada en núvol per a l'empresa d'assessorament financer que millorava el compliment normatiu en un 72%.
- Es va introduir un nou procés de desenvolupament de la cadena de subministrament que va enfortir el grup de proveïdors internacionals, reduint els costos en un 58%.
- El lliurament coordinat del nivell Tier 2 i nivell 3 dóna suport a més de 100 usuaris finals.
ORACLE, Seattle, WA
Enginyer de suport tècnic de Windows, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Tecnologies utilitzades: sistemes operatius de Microsoft Windows, dispositius de client mòbils de Windows, programari antivirus, llenguatge de scripts XCode
S'ha comunicat amb clients tant per telèfon com a treballs per resoldre i resoldre problemes de maquinari i programari de Windows. Sistemes operatius instal·lats; realitzà el manteniment de maquinari general d'ordinadors en ordinadors de sobretaula, ordinadors portàtils i dispositius perifèrics. Assoliments clau :
- Experiència profunda en el disseny de solucions de xarxes i en l'anàlisi de tendències del rendiment.
- S'ha implementat un procés de resposta simplificat que va accelerar la resposta als ingressos de problemes en un 60% .
EDUCACIÓ I FORMACIÓ
Llicenciat en Ciències en Tecnologia d'Enginyeria Industrial (20XX)
Universitat Central de Washington, Ellensburg, Washington
Certificacions professionals : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
PROFICIÈNCIES TÈCNIQUES
Plataformes / Eines: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 i Azure
Maquinari: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Dispositius mòbils
Habilitats de l'administrador de TI (Tecnologies de la informació)
Aquí teniu una llista de les habilitats de l'administrador de TI per obtenir currículums, cartes de presentació, sol·licituds de feina i entrevistes. Les habilitats requerides variaran en funció de la feina per a la qual esteu aplicant, així que també reviseu la nostra llista d'habilitats que figuren en funció del treball i el tipus d'habilitat .
Habilitats tecnològiques
Els gerents de missatgeria instantània han de ser competents en diverses tecnologies. Les competències específiques dependran del treball que sol·liciteu. Ajusteu el vostre currículum i carta de presentació en conseqüència.
- Construir i mantenir els pressupostos de maquinari i programari
- Certificacions
- Crear i mantenir proveïdors i relacions amb els clients
- Creeu procediments de recuperació i recuperació de desastres
- Desenvolupar i documentar el flux de treball
- Implementació i gestió d'aplicacions basades en web
- Avaluar tendències
- Mantenir el centre de dades
- Mantenir els informes de dades tècniques
- Monitorització i correcció d'assaigs
- Planifica, organitza i controla els sistemes d'informació
- Prepareu i gestioneu el pla de recuperació de desastres
- Adquisicions
- Conegui ràpidament noves tecnologies
- Resolució ràpida i resolució de problemes
- Recomana tecnologies, estratègies, polítiques i procediments
- Informes
- Revisió i solució de problemes de programari i maquinari
- Seguiment de seguretat
- Configuració i manteniment de servidors Windows i Linux
- Resoldre problemes sistemàticament i eficaçment
- Monitorització del sistema
- Solució de problemes
Atributs personals i personals
Tot i que està treballant en un paper tecnològic, necessitarà habilitats personals fortes per treballar de manera efectiva amb el personal, la direcció, els clients i els venedors.
- Escolta activa
- Pensaments articulats d'una manera clara i concís
- Entrenador i personal de desenvolupament professional
- Gestió de conflictes
- Alt nivell de concentració i compromís
- Molt organitzat
- Participa en organitzacions professionals
- Comunicació forta oral, escrita i interpersonal
- Fort sentit de la propietat
- Orientat a equips
- Solució de problemes
- Treballar bé de forma independent i col·laborativa
- Funciona bé sota un alt estrès i una alta demanda
Habilitats empresarials i de gestió
Quan treballeu en un rol de gestió, les habilitats empresarials són un requisit. El que necessiteu dependrà del rol que us trobeu i del nivell de gestió en què us trobeu.
- Analytically Minded
- Pressupost
- Habilita i suporta operacions empresarials
- Avaluar i revisar revisions periòdiques del personal
- Evangelitzar les millors pràctiques de TI
- Excel·lent Judici
- Flexible
- Gestioneu projectes interns i externs
- Gestiona equips de càrrega de treball
- Gestioneu el temps de manera eficient
- Gestió d'operacions
- Queda tranquil i pacient durant problemes tècnics difícils
- Informes