Per a la majoria de les empreses de mitjans, un lloc web i Facebook tenen papers específics, i tots dos són importants a l'hora de
construir la vostra marca . Tingueu en compte els vostres objectius individuals per determinar si el vostre lloc web o Facebook és millor per arribar al vostre públic.
Propietat completa vs. Falta de control
- Lloc web: sou el propietari del vostre lloc web. Li dóna un control total sobre tota la seva marca de mitjans.
- Facebook: amb Facebook, esteu tractant amb un lloc de tercers. Seguiu les condicions del servei de la companyia, que es revisen contínuament o bé es corregeixen el vostre compte.
Canvis en el disseny
- Lloc web: dissenyeu el vostre lloc web perquè coincideixi amb els objectius i els colors de la vostra marca de mitjans de comunicació. Feu canvis en qualsevol moment i segons el vostre criteri.
- Facebook: si bé podeu afegir el vostre logotip i fer canvis menors en la forma en què apareix la informació, encara esteu a la mercè de l'aspecte de Facebook. Quan es fan canvis, generalment només es descobreix quan el nou disseny apareix a la pàgina de Facebook.
Lliurament de la informació
- Lloc web: el vostre públic ha de fer un esforç per arribar al vostre lloc per obtenir informació i el vostre lloc web ha de tenir èxit per evitar que tornin. Amb la informació tan fàcilment disponible a Internet, és un desafiament que els usuaris prenguin aquesta decisió d'escriure la seva adreça web en comptes d'altres punts de venda.
- Facebook: està prenent la vostra informació directament on el vostre públic passa el temps connectant-se amb amics i familiars. Les vostres actualitzacions apareixen a les seves línies públiques el segon lloc en què publiquen, posant les notícies al capdavant de milers d'ulls a l'instant.
Actualitzacions del personal
- Lloc web: el personal ha d'estar entrenat per actualitzar el vostre lloc web i, en una situació de notícies d'última hora, el lloc web a vegades es pot descuidar. Fa que el contingut del vostre lloc estigui fora de data.
- Facebook: fins i tot la tecnologia desafiada sap com publicar informació, fotos o vídeos a Facebook. En una situació de notícies d'última hora, podeu obtenir actualitzacions ràpides al vostre públic a mesura que les rebeu, cosa que ajuda al vostre mitjà de comunicació a tenir la història.
Alimentació vs. Cronologia
- Lloc web: el vostre públic pot subscriure's al vostre feed RSS per obtenir el lliurament ràpid de les notícies. L'inconvenient és que els vostres usuaris han d'estar utilitzant un lector d'RSS per mantenir la vostra informació en tot moment.
- Facebook: envia el teu contingut fàcilment a milers de persones que passen temps a Facebook. Amb un clic fàcil, els usuaris poden obtenir totes les seves actualitzacions, comentar a la seva pàgina de Facebook i compartir la seva informació amb els seus amics i famílies
Ingressos
- Lloc web: ven l'espai publicitari i els patrocinis al vostre lloc web per generar ingressos. Establiu les tarifes i gestioneu l'inventari d'anuncis
- Facebook: No podeu vendre espai publicitari a la vostra pàgina de Facebook. Les oportunitats d'ingressos són inexistents.
Estadístiques
- Lloc web: les estadístiques del vostre lloc web són el vostre secret. No haureu d'informar al vostre públic quantes visites de pàgines, visites o visitants únics ha arribat al vostre lloc cada mes.
- Facebook: tothom pot veure quants fans tens o no tens. A mesura que intenteu augmentar la vostra marca amb Facebook , podeu notar que els vostres competidors tenen milers de seguidors mentre només teniu uns centenars.
Concursos
- Lloc web: realitzar un concurs pot conduir persones al vostre lloc web. Podeu vendre patrocinis, publicar regles, demanar entrades diàries i supervisar les vostres anàlisis de llocs web per veure quina eficàcia té cada concurs per al vostre mitjà de comunicació.
- Facebook: La celebració d'un concurs exclusivament a la vostra pàgina de Facebook pot conduir la vostra base de fans i generar un brunzit a mesura que l'enllaç del concurs es passa a un altre usuari de Facebook. Esteu restringit a les directrius de promoció de Facebook.
Policing User Comments
- Lloc web: si permet comentaris sobre les històries que publiqueu al vostre lloc web, haureu de decidir com supervisarà aquests comentaris i desenvoluparà una política sobre com tractar qualsevol material que no es pugui resoldre. Pot ser que porti molt de temps al vostre personal que pugui dedicar molt de temps a fer comentaris policials.
- Facebook: tot i que encara heu d'estar atents a les persones que només visiten la vostra pàgina per provocar problemes, Facebook té un sistema senzill per bloquejar comentaris i reincidents.
Interacció
- Lloc web: el vostre lloc web té poques oportunitats d'interactuar amb el vostre públic. Fins i tot quan es permet que les persones comentin històries, normalment no reben una resposta d'un reporter o d'un altre membre del vostre personal.
- Facebook: tot i que els usuaris poden comentar les seves històries i compartir-les amb els seus amics, Facebook és un lloc on sovint es troben periodistes que utilitzen les xarxes socials per interactuar amb el públic. Però és que tota aquesta interacció ajuda a la vostra marca de mitjans? Per descomptat, la gent pot parlar sobre la història que veia a la vostra pàgina de Facebook, però si tot aquest brunzit no és conduir persones al vostre lloc web, comprar el vostre diari o revista o mirar el vostre noticiero, ¿està ajudant al vostre mitjà de comunicació?